国际市场营销学知识笔记框架分享
2022-10-20 18:21:31 0 举报
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大纲/内容
国际市场营销学导论
国际市场营销学,基本概念
一国外顾客需求为中心,从事国际市场营销活动的国际企业经营,销售管理的科学
企业开展国际市场营销的动因
1国内市场竞争激烈,利润微博促使企业走向国际市场。
2企业走向国际市场已延长期,产品的生命周期。
3国际市场需求潜力大,机会多。
4对低成本的追求
5东道国丰富和廉价资源的吸引
6本国政府的支持与鼓励
7东道国市场环境和基础设施条件的吸引
国际市场营销的演进
国内营销阶段
出口营销阶段
国际市场营销阶段
多国营销阶段
全球营销阶段
国际市场营销学的研究对象,内容和方法
研究对象国际市场需求,国际市场营销活动国际市场营销规律
对国际市场营销环境的研究,主要研究国际政治法律环境,国际社会文化环境,国际经济环境,国际科学技术环境,国际自然环境,及其对企业开展国际市场营销活动的影响
方法,微观分析法,宏观分析法定量分析与定性分析相结合的方法,动态分析法系统分析法
国际政治和法律环境
国际政治环境
政府,政党,利益集团,政府政策
国际政治风险的评估与防范
政治风险种类
没收征用和国有化
本国化
贸易禁运与制裁
出口管制
进口限制
外汇管制
税收控制
劳工限制
政治动荡
政治风险影响因素
企业内部因素
企业的经营行为
企业对东道国的贡献
企业经营的本土化程度
子公司对母公司的依赖程度
企业外部因素
东道国的国际关系
东道国政治的稳定性
产品在东道国的政治敏感度
公司在东道国的知名度
评估方法
主观评估法
专家调查法
实地考察法
利用驻外专家调查法
利用国际咨询机构法
数量分析法
政治体制稳定指数PSSI
社会经济特征指数
社会动乱指数
社会统治秩序指数
防范方法
回避策略
保险策略
建立合资企业策略
树立良好的企业形象策略
当地化策略
积极参与东道国经济建设策略
国际文化环境
国际文化环境概述
文化是指人类社会历史实践过程中所创造的物质财富和精神财富的总和
文化环境研究的重要性
有利于国际企业开拓国际市场时,避免遭受失败
有利于国际企业创造消费者的需求偏好
有利于国际企业抓住市场机会
国际文化环境的适应
文化变异性
文化固守信
国际文化的主要适应和改变
文化适应
消费者行为动机和消费者的期望是什么
消费者行为具有的特征
分析与寻找消费者文化价值观念
消费者的购买决策过程有什么特征
国际经济环境
本国经济环境
中国经济发展与国际市场营销
中国经济环境和走出去政策
受金融危机冲击,中国贸易量下降,使中国企业有动力进军海外市场
政府刺激经济的方案,加快中国企业成为跨国公司的步伐。
信贷增长促使政府鼓励企业进行海外投资
区域经济环境
区域经济一体化模式
区域性合作集团
自由贸易区
关税同盟
共同市场
经济联盟
完全经济一体化
全球经济环境
全球经济的发展
全球经济发展是影响国际市场营销的重要因素,用GDP,作为衡量经济发展的主要指标
全球贸易环境
国际贸易与经济的关系
贸易壁垒
关税壁垒
从价税从量税复合税
信息技术产品征收10%关税
自行车,手表,钟表征收20%关税
高档手表征收30%关税
烟酒化妆品征收50%关税
非关税壁垒
外汇管制,歧视性政府采购策略
国际营销调研中的问题
收集原始资料过程中存在的问题
抽样抽取的局限性
被调查对象的观点,受产品使用情况的影响
无反应,产生的偏差。
语言障碍和文化水平的影响
收集次级资料过程中存在的问题
资料的可获得性难度加大
可靠性难以把握
可比性比较差
国际营销信息系统
内部报告系统
营销情报系统
营销调研系统
营销分析系统
国际市场营销规划与组织
国际营销决策
国际企业为实现某一特定国际营销目标
国际营销决策的类型
按内容进行分类
产品决策定价决策,分销决策促销决策
重复性进行分类
程序化决策非程序化决策
影响程度分类
战略决策管理决策,业务决策
管理层次分类
高层决策中层决策,基层决策
目标多寡分类
单目标决策多目标决策
决策人数多少分类
个人决策集体决策
后果不同分类
确定型决策风险型决策不确定型决策
国际营销决策的原则
信息性原则
系统性原则
优选性原则
行动性原则
反馈性原则
团队性原则
国际营销决策的程序
收集市场环境资料
确定经营决策目标
制定各种备选方案
评估和选择方案
国际营销控制
销售控制
产品控制
价格控制
分销渠道控制
促销控制
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