职场沟通能力提升方法总结
2022-10-21 09:10:21 0 举报AI智能生成
职场沟通能力提升方法总结
作者其他创作
大纲/内容
多走
要求:走出去参加一些活动
目的:增加交友面从而为沟通带来铺垫
多写
要求：多写原创文章
目的：增强自己在他人心目中文化地位，从而为沟通打下印象基础
多思
要求:要勤于思考
目的:通过思考模拟对方的心理活动,来提高自己的应变能力,使自己在沟通过程无论遇到什么情况都处惊不乱,妙语连珠。
多看
要求:从各种渠道获取社会热点信息
目的:沟通冷场时找话茬,从而找到共同感兴趣的话题而引导至你要表达的主题上去。
多读
要求:博览群书,丰富经历
目的:通过读书来获取你没有经历过的经验并不断积累使你掌握各种知识点,为沟通打下坚实的语言和文字基础
表达感激
对方对我们有益的行为
我们有哪些需要得到了满足
我们的心情怎么样
运用强制力避免伤害
使用强制力的目的
防卫
惩罚
体罚
指责
否定他人
充分表达愤怒
愤怒的本质
尚未满足的需要
避免愤怒的方法
专注于自身的感受和需要
体会对方的感受和需要
表达愤怒的步骤
停下来，什么都别做
思考是什么想法使自己生气
体会自己的需要
表达感受和尚未满足的需要
爱自己
培养对自己的爱
转变自我评价的方式
要有助于学习
要使我们的选择符合生命的需要
当自己表现不完美
陷入自责的本质
自身行为不符合自己的需要
对自身需要保持清醒的认知
符合我们的心意
除以对自己的尊重和爱护而不是出于自我憎恨，内疚和羞愧
充分体会自责所反映的内心需要
深入理解自己行为的动机
为了钱
为了得到赞同
为了逃避惩罚
为了履行责任
为了避免愧疚
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