团队目标管理方法经验分享
2022-10-21 11:47:23 0 举报AI智能生成
团队目标管理方法经验分享
作者其他创作
大纲/内容
企止管理，说到 底是目标管理
团队的目标包含三大类型
1.方向型目标
2.过程型目标
3.理性型目标
目标管理的四大难题
1.成员参与度不高 执行积极性不够
解决措施 全员参与
1.整个目示管理的过程必须以团队成员为主导
2.在目标管理的过程中必须进行充分的目标对话
3.管理者和员工在目标管理的过程中地位平等
4.必须确认这个目标是对方都认可的
2.资源匮乏
3.目标拆分不合理
4.目标总在变化
明确量化的目标 才是好目标
明确具体，可量化，可接受与可实现，相关性与 符合实际，有时间限制
套用公式制定团队目标
客观（动词+任务）&衡量（指标+目标）
对于关键词指标，在制定时遵循以下流程：1.确定业务 重点，即确定公司发展的业务。2.确定业务成功的关键 因素；3.确定关键指标；
目标的特征：1.目标因人而异；2.成员全程参与；3.尽 量制定可以测量的目标；4.及时反馈和沟通；5.目标灵 活可变；
示例：动词（展现）+任务（标杆服务）+指标（客户 满意度）+目标（客户对服务的满意度达到100%）
目标管理标准化
目标管理模型：1.利用目标书写公式写出目标；2.列出 阻碍目标实现的因素；3.列出可以帮助目标实现的条 件；4.写下个人特征；5.列出要做的事情；
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