市场营销管理课程教学方案
2022-10-21 13:43:39 0 举报
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市场营销管理课程教学方案
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大纲/内容
市场营销告诉我们的事情
市场营销“让他人购买的机制”
营销发展史
产品分析:心灵满足性VS问题解决型
顾客嗜好
市场营销调查VS营销交流
学习基本理论1.0
营销序幕
告别产品特征
告知是谁在销售
告知能在哪里购买
产品生命周期
导入期
成长期
成熟期
衰退期
1.0之后的路
竞争
竞争的加入成为2.0导火线
竞争企业的出现
各科选择面的增加
产品被顾客选择的必要性
2C分析vs3c分析
company
customer
competitor
学习基本理论2.0
STP
Segmentation
分区(相同需求的人分为“精密市场“)
Targeting
从细分化小市场中划分区域,选目标客户
Positioning
如何让消费者认识本公司产品
通过例子思考营销2.0
Example
S
不骑摩托车(哈雷)的人
T
选择该区域
P
以哈雷为对手进行设定
Q&A
目标明确
利用多种渠道
设定多个目标
方法可行?
有没有最后能筛选出成功的目标并针对其行动的方法呢?
营销不是一条直线
STP注意点
STP三者随意轮换
市场营销开端
ST企业视角
P是顾客视角
如何使用有限的金钱和时间?
ST核心
用在哪里?
ST核心
顾客有什么看法?
P顾客视角思考,客观评价ST设想
结论
仅凭ST是无法得出结论
以重视P的角度定位,才能成功
ST
开拓市场
Q&A
P的重要性
S和T来决定P
不考虑P能否成功?
能提升销售额
目标是在哪?
也能撑得在顾客角度视角
目标是谁?
需要频繁切换视角,花费很多精力
防守方STP
技术革新
顾客需求变化
法规制度与关税客观因素的变化
与过去的成功经验和工作价值等企业文化有关系
改变P的危险性
变更定位存在的风险
长远目光决定成败
Marketing mix 市场营销组合
达成营销目标可控制组合
4P
Product
Price
Place
Promotion
考虑价格
考虑产品
基本性能
附加功能
形状
附加价值
考虑销路
销售区域(地区、范围)
销售地点(店铺形态等)
销售时间
供应所需时间、成本
考虑宣传
广告宣传
促销工具
包装设计
用途建议
利用4P提高产品
期待感
满足感
根据目的做出决定
综合创造价值
市场营销2.0界限与品牌管理
“差异化”界限
分析顾客,竞争激烈的产品中选择本公司产品
商品饱和状态(到达饱和状态的短期化)
为什么品牌是必要?
从商品化FCB柵极角度出发思维
关注度高/低
理性/感性分析
品牌管理与品牌(STP/4P基础上,营销进化)
品牌与品质
品质价值
国际品牌
传统价值
老字号品牌
文化价值
与生活方式相结合的品牌
造型价值
服装品牌等
羡慕价值
代表身份地位的品牌
品牌与差别化
进一步明确与其他公司的差异化
高品质印象与满足感
确认企业品牌发展计划,适应市场动向,进行市场流行变化分析
针对品牌印象的消费
提升可见满足感,了解高级品牌并穿着产生的满足感
品牌衡平法战略
STP/4P让顾客横向功能便利和主观满足感
认知性
知觉品质
品牌联想
品牌版税
品牌化的界限
构筑需要大量资源
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