商业活动及商务礼仪知识点笔记
2022-10-21 14:07:13 0 举报AI智能生成
商业活动及商务礼仪知识点笔记
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大纲/内容
设定会议目标
与会客严格遵守会议议程
主办方与会人员都了解并恪守会议礼仪
有效的会议具 有哪些特征？
对议题所持态度及相关经验
改善现状的专注精神
在部门中肩负的职责
为会议出谋献策的能力
个人目标或工作目标
会议主席应了解与 会人员的哪些情况？
如何选择开会时间？
如何选择开会地点？
如何告知对方，为他们的行 程安排留出足够时间？
如何合理安排会务工作
根据重要性排列议题 ，优先讨论重要内容
分配各项议题的讨论时间
指明召开会议的目标
限定会议的时间
拟定会议议程的步骤
指派适当人选做会议纪要
保持冷静
核对整个活动的流程
检查座位安排是否有误
核对物品摆放是否到位
分配时间
负责人
检查活动安排表
最后检查
提前到场
标语横幅
前台接待
音乐播放
座位安排
录像设备
茶水饮料
布置现场
模拟活动当天
日期
场地
人员
标语
确保一切正常
官网
微博
微信公众号
网站更新
确定赞助商
宣传手册
广告宣传
媒体记者
邮件宣传
电话宣传
营销活动
几周前
经济
宣传
团队
确定活动目标
工作人员
嘉宾
参与人员
预算
活动时间及地点
几月前
完成主动申请或分配给您的工作任务
将会议主要内容及所获得的信息写在备忘录
向大型会议的组织者致一封感制信
会议结束后的要求
刚到公司不久或职位较低者应避免率先发言
进入会场前先关闭手表用书，手机或课至振动方式
会议过程中不应对与您有矛盾的人员实施打击报复
注意表达方式，宜采用建议式而非命令式的语气
千万不要将厌烦情绪表达出来
避免打断他人的发言
避免会议礼仪的忌讳
讨论议题时提出与议题相关的信息，并遵从议题先后顺序
遵从会议议程
对会议邀请方进行回复
做好参会的准备
会前准备工作 应履行的职责
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