新零售增量战
2024-12-18 11:20:43 0 举报AI智能生成
电商任务拆解框架
作者其他创作
大纲/内容
公域
质量绩效
(土地增肥）
(土地增肥）
1、门店置顶
2、补贴撬动
3、数据反哺
创新增量
（多打粮食）
（多打粮食）
1、引入品牌补贴到私域平台
2、公域用户转私域
私域
质量绩效
(土地增肥）
(土地增肥）
1、转化率提升专项
黄金流程优化
搜索问题
搜索不出商品
搜索结果不匹配
商品详情
主图优化
商品标题、参数规范
详情页图片
库存不同步
系统有库存，实际无货问题
门店未及时验收
系统0库存商品下单问题
价格不同步
子母码关系问题
2、体验提升专项
及时达/快递配送商品标签区隔
物流信息展示问题
3、导购页面优化
分类
分类补齐、规范
各分类下增加1-3个主推商品活动banner
4、用户运营
流失用户召回
低频用户激活
忠诚用户转白金付费
创新增量
（多打粮食）
（多打粮食）
公域转私域
搭建微信运营矩阵
搭建微信运营矩阵
以企微为转化触手
以社群为运营阵地
以公众号为激活抓手
提频次
周期活动
超级周末IP活动
疯狂星期五
用户激励
下单量满额阶梯返券
团长
质量绩效
(土地增肥）
(土地增肥）
团长招募
创新增量
（多打粮食）
（多打粮食）
团长激活
团长佣金商品战
每日10款10%以上佣金商品
直播
质量绩效
(土地增肥）
(土地增肥）
粉丝数突破6万人
单场观看人数破1000人
直播间转化率10%以上
创新增量
（多打粮食）
（多打粮食）
场景差异化，打出特色
（抖音、视频号）
（抖音、视频号）
同城直播团购
深入门店，即时场景，拉同城用户
公域转私域，引流用户到店
美特好特产卖全国
超级大排档美食直播
子主题
人群分析
商品选品战
直播商品专属政策
力度对齐品牌直播间
商品中心
质量绩效
(土地增肥）
(土地增肥）
百万爆款、周周百款
商品利润把控
创新增量
（多打粮食）
（多打粮食）
人群场景营销
应季大单品/品类
火锅到家/火锅套餐
宝妈严选（母婴人群）
24节气（应季内容场景烟火气）
团长佣金商品保障战
每日10款10%以上佣金商品
直播选品保障战
直播商品专属政策
力度对齐品牌直播间
履约中心
质量绩效
(土地增肥）
(土地增肥）
配送履约率从92%到95%
15分钟拣货完成率90%以上
公域预估履约时长从90分钟下降到45分钟内
创新增量
（多打粮食）
（多打粮食）
降本提效
配送费占比从1.4%下降到1.3%
单均履约成本从9元下降到8元
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