疫情公司行政应对措施方法分享
2022-10-21 17:42:25 0 举报
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疫情公司行政应对措施方法分享
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大纲/内容
受疫情影响最大的9大行业
住宿
餐饮
旅游
电影
百货商超
交通运输
房地产
汽车销售
制造业
维持现金流的自救攻略
马上进入工作状态,全员自救
老客户维稳,避免现金流断裂
联系重要客户
了解客户难处、困境和状况
多思考帮助客户
不要计较是否在服务范围内
制定好非常时刻的工作状态机制流程和沟通方法
业务线上化,构建抵御风险护城河
老客户维稳,避免现金流断裂
运营策略
找到活下去的关键,避免现金流断裂
老客户维稳,围绕用户需要获得知识和快乐2大需求展开
行业应对
线上教育
特征
预收款
问题
债务挤兑
应对
线上支付
打折留客
降酬关付
旅游行业
特征
库存每日清仓
问题
无法延期销售
应对
断臂求生
提前锁单
苦练内功
餐饮行业
特征
固定成本高(60%-85%)
问题
现金流断裂
应对
清理库存
尽快外卖
员工输出
泛家居零售
特征
销售节点明显
问题
如何生存
应对
卖场减租
清库关门
备战五一
制造业
特征
产销周期长
问题
长鞭效应
商业萧条力
滞后效应
应对
死守现金流
盘点员工供应链
尽早复工
外贸行业
特征
远程交易
问题
怀疑、担心
应对
不可抗力证明
安抚客户
互联网转型
从远处办公
运营策略
保证上班时间,全员在线
打卡
建立上班的环境
全员都有事做
培训安排
全员自救,共患难,共克时艰
业务线上化,构建抵御风险护城河
线上化策略
搭建线上销售渠道
设计可线上交付的产品
线上销售渠道
分类
自建
微信公众号
微信群
个人营销号
官网
小程序
APP
第三方
淘宝
京东
饿了么
抖音
快手
等等。
设计线上交付产品
产品线上化
在线网课
在线保险
服务线上化
在线问诊
VR看房
VR看车
产品零售化
海底捞卖火锅底料
王刚卖瓶装酱料
自嗨锅
星巴克卖杯子
全聚德卖烤鸭
线上运营如何做
模型
增长黑客海盗模型
获取
激活
留存
收益
推荐
裂变式增长模型
引流
裂变
成交
复购
转介绍
引流
用户来了,用什么来承载
流量载体
个人号
微信群
小程序
公众号
APP
知识营销产品
长决策周期产品
代表行业
房地产
汽车
家具
数码产品
家电
教育
影响人群
特定知识领域爱好者
已有购买需求人群
投放目的
提升品牌信任度
加快决策过程,在决策过程中创造互动过程,从而提升品牌好感度,提升购买可能性
短决策周期产品
短决策周期产品
日化
食品
服装
美妆
影响人群
特定知识领域爱好者
未有购买需求人群
投放目的
在客户心中提升品牌影响力
刺激购物需求,直接带动消费
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