需求管理流程

9.版本发布

8.1.符合

产品经理

是

否

10.关闭需求流程

需求管理流程

5.研发流程

4.需求排期

研发团队

结束

2.1.合理

3.技术初审

7.通知验收

1.发起需求流程

一、流程说明1.发起需求流程      需求方梳理需求内容，在“ONES-FAQ项目-需求”模块下，按格式要求填写需求相关信息，发起需求处理流程。2.需求初审      产品经理接收到需求后，判断其合理性。若初审结论为合理，则反馈至研发；若初审结论为不合理，则反馈至需求方，沟通达成一致结论。3.技术初审      研发团队接收到需求后，初步判断其合理性及可行性。若初审结论为合理，则由项目经理进行排期；若初审结论为不合理，则反馈至产品经理，沟通达成一致结论。4.需求排期      项目经理接收到需求后，基于现有资源、事项紧要度等信息，与产品经理、研发团队沟通需求排期（初步结论），并将结果反馈至需求方。若需求方接受，则按计划推进；若需求方不接受，则需二次沟通，必要时将邀请需求方、部门管理者、公司高层等相关人员沟通优先级及排期，直至达成一致结论。5.研发流程      研发团队执行标准研发流程（含：评审、编码、测试等），完成需求研发，并由产品经理进行验收。6.产品验收      产品经理验收产品功能，判断其是否符合交付要求。若判断结论为符合，则通知项目经理进行交付；若判断结论为不符合，则退回至研发团队进行处理，直至符合交付标准为止。7.通知验收      项目经理接受到产品功能后，通知需求方接收产品功能，跟踪验收进度及结论。8.需求验收      需求方接收到验收通知后，核验产品功能，判断其是否符合要求。若判断结论为验收通过，则将结果反馈至项目经理；若判断结论为验收不通过，则将结果反馈至项目经理，由其推动产品经理进行二次核验，研发团队按要求改进，直至需求方、产品经理、研发团队三方达成一致理解并通过为止。9.版本发布通知      项目经理在接受到验收通过通知，且场测通过并稳定试运行两周后，发送版本发布通知（如：邮件、钉钉消息等），通告产品新功能。10.关闭需求流程      需求方验收通过后，关闭相关ONES需求流程。二、角色职责1、需求方职责      a.收集、梳理需求内容，发起及关闭ONES流程；      b.讲解需求内容，解答相关方疑惑，参与需求讨论、评审及排期；      c.验收产品功能，反馈验收结果。2、产品经理职责      a.审核需求内容合理性，组织需求方、研发团队沟通需求内容，促成一致认可；      b.分析需求内容，规划产品版本，组织需求评审；      c.验收产品功能，判断其是否符合交付要求。3、项目经理职责      a.组织需求方、产品经理、研发团队沟通排期，促成一致认可；      b.制定版本迭代计划，推动研发团队按计划完成相关任务；      c.识别风险及问题，组织人员制定应对策略，并推动执行；      d.推动需求方验收产品功能，发布版本发布通告。4、研发团队职责      a.判断需求合理性及可行性，参与需求排期，并制定任务计划；      b.编写设计方案，组织相关方进行评审，促成一致认可；      c.按计划完成编码、测试、场测等活动；      d.识别过程中问题及风险，制定并执行解决方案；      e.按要求改进产品功能。

4.1接受

3.1.合理

6.1.符合

开始

2.需求初审

8.需求验收

需求方

6.产品验收

项目经理