麦肯锡工作法知识框架简单总结
2022-10-26 18:29:29 0 举报
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麦肯锡工作法知识框架简单总结
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大纲/内容
2、要点“三部分”,“精英部下”的习惯
与上司交流时保持回答“是”
情感型VS理智型、单独型VS复合型
关于XX事,我可以占用你X分钟时间吗?更容易挣取到交流时间
30秒3个要点:现状掌握的情况、现状的解释及理由、结论以及解决方法
以事实为基础提出假设
观察上司的桌子可得知喜好和繁忙程度
邮件重要程度可由收件人决定,标题写“商谈”可引起注意
工作中及时与上司沟通可使工作更加轻松
4、将自己的主张放在疑问里,抓住“顾客心里”的习惯
电话使用恰到好处,与邮件组合使用来发现对方的真实意图
诱导对方找出“共通点”,可消除双方的隔阂
选择舒适的场所,倾听对方的讲话
不要喝对方站在相同的立场上,用其他的视点来思考解决办法
善于运用“疑问”来让对方自己找出答案
6、控制感情,提高“工作热情”的习惯
寻找良师益友可以帮你解决烦恼
发现不人云亦云、直接敏锐、专业性强的良师益友提高工作的热情
书籍是提高工作热情的重要工具
五分钟自省,思考则会越来越成熟
1、重视结果-“解决问题”的好习惯
把握问题核心是什么,从根本思考问题
不断问 为什么,分析原因及结果
在有限的时间内完成事实、解释、解决方法
情报收集三要素:明确目的、海量调查、亲临现场
使用逻辑树建立假设并依次实行
最重要的是成果的大小,与脑洞时间无关系
常思考现状工作,是该重视效率还是重视思考
按时间紧急程度和重要程度来先后安排工作和时间
避免“自我视点”,用鹰眼进行视察
3、任务可视化、“善于安排工作过程”的习惯
确认委托人意图和工作背景、再思考如何有效的完成工作
讲生活和工作的全部可视化
善于安排工作的人,办公桌通常整洁
灵活运用邮件的CC与BCC,可圆满解决工作上的事情
5、认可、共鸣、激励
职位只是一个称呼,一切为了取得成功
认可部下,与部下产生共鸣,激励部下,认可部下才能激发部下的工作热情
让部下建立假设,采取具体的行动
适当与部下交流,提出问题,容易使团队容易变得更有活动力
彻底放弃“自己做比较快”的想法
好的会议靠主持人的设计,注意引起参加者的共鸣
好的会议离不开主持人与参与者双方的努力
优质的闲聊可以提高会议品质,会议中要相互认可
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