《现代管理学原理》读书笔记
2022-10-27 22:41:22 0 举报
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《现代管理学原理》组织知识点学习笔记总结
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大纲/内容
第一节 组织概述
1.组织的概念:结构、人、信息
2.组织的任务
(1)组织设计
组织结构设计、组织变革
(2)组织整合
(3)获取和配置资源
组织资源;获取资源的方式;资源有效配置
3.组织的特征与功能
(1)特征:整体性;实用性;复杂性;协作性
(2)功能:管理功能;经济功能;服务功能;交换功能;其他
4.组织的类型
(1)按组织的活动内容和社会功能分类:政治组织、经济组织、军事组织、文化组织
(2)按组织目标的公共性和非公共性:公共组织、非公共组织
(3)按照组织是否人为设定:正式组织、非正式组织
区别&非正式组织对正式组织的作用
(4)按组织的基本性质分类:营利性组织、非营利性组织
第二节 组织理论的发展
1.古典组织理论
四大支柱:劳动分工;等级与职能方法;结构;控制幅度
2.新古典组织理论
(1)对古典组织理论的修正
(2)非正式组织的新古典观点
3.现代组织理论
把组织作为一个系统来研究
第三节 组织设计
1.组织设计原则
(1)目标原则;(2)统一指挥原则;(3)以工作为中心原则;
(4)劳动专业化原则;(5)控制跨度原则;(6)权责对等原则;(7)才职相称原则
2.组织设计的程序
(1)收集有关资料,并分析;(2)进行工作划分;(3)管理层次及部门结构的确定
(4)确定分权和集权的程度;(5)确定组织结构及人事配备;
(6)组织的运用;(7)检查组织运行结果并控制
3.组织结构设计的内容
(1)管理幅度
a.含义;b.考虑因素;c.宽窄对管理的影响
(2)管理层次设计
a.含义;b.考虑因素;c.扁平的组织结构;d.上、中、基层三个层次
(3)部门设计
a.部门划分的方法;b.部门关系的分析与调整;c.部门划分的原则
(4)职位设计
a.职位设计的原则;b.职位设计的基础性方法
4.组织结构设计的权变因素
(1)影响因素:组织战略;组织环境;
(2)组织结构的权变类型:机械式组织结构、有机式组织结构
5.组织结构的具体类型
(1)基本的组织结构的类型
直线制;职能制;直线-职能制;矩阵制:含义、优缺点
(2)组织结构设计的成果
表现在组织图、职位说明书和组织手册上
(3)现代流行的企业组织结构类型
团队组织结构;虚拟组织结构;无边界组织结构
第四节 组织结构的整合
1.职权关系的协调
(1)直线职权和参谋职权
含义;特点;
(2)直线职权和参谋职权的关系
(3)正确处理直线职权和参谋职权的关系
(4)职能职权
含义;特点;
2.组织权力的合理配置
(1)集权和分权的含义、衡量标准和影响因素
(2)授权
含义、特点、原则
3.委员会的合理使用
(1)优点:集思广益;加强合作与协调;防止权力过于集中......
(2)缺点:非经济性;妥协折中;权责分离;乐队效应;
(3)正确运用委员会管理
4.正式组织与非正式组织的相互配合
(1)使正式组织的构建与非正式组织相结合
(2)不反对正常的非正式组织
(3)建立良好的组织文化,以此引导非正式组织的行为
(4)做好非正式组织领导者的思想工作
第五节 组织文化
1.组织文化的含义
2.组织文化的特征
(1)既有客观性又有主观性;(2)既有普遍性又有特殊性
(3)既有传承性又有变异性;(4)既有民族性又有社会性
3.组织文化的要素
(1)组织形象
服务形象;环境形象;成员形象;领导者形象;社会形象
(2)组织精神
(3)组织价值观
作用:激励作用、评价作用、约束作用
4.组织文化的功能
(1)导向功能;(2)凝聚功能
(3)制约功能;(4)与特定社会的文化相互作用
5.组织文化的培养
方法:(1)学习;(2)自我设计;(3)与时俱进
第六节 组织变革
1.组织变革的动因
(1)经济全球化;(2)技术革新速度加快;(3)组织间的竞争
(4)组织发展中出现严重的问题;(5)人力资源方面的问题;(6)各种不确定因素的影响
2.组织变革的内容
(1)组织结构变革;(2)技术变革;(3)人员变革;(4)组织文化变革
3.组织变革的阻力
(1)组织成员:不确定性、不习惯、工作压力
(2)组织本身的阻力:组织的结构惯性;组织文化;既得利益者或部门;个别专业技术部门
4.减轻或消除变革阻力的策略:4种
5.组织变革的方法
(1)约翰·科特的八阶段变革模型
(2)勒温的变革模型三步骤
6.组织发展
(1)敏感性训练;(2)调查反馈;(3)过程咨询
(4)团队建设;(5)组织发展;(6)组织再造工程
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