云平台国际化产品
2022-11-01 10:19:53 12 举报AI智能生成
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作者其他创作
大纲/内容
应用入口
C端入口（陈立涛）
APP
充电地图
使用地图服务显示充电站位置图
查看单个电站的详情
电站列表
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小程序
企业客户自助平台（许志刚）
首页看板
缴费
在线充值
办理
在线退款
开票申请
基础信息变更
管理中心
客户分组管理
子账户管理
车辆管理
代金券管理
充电套餐管理
联系人管理
银行账户管理
专票资质管理
统计分析
基础信息
账户信息
子账户信息
充值退款记录
充电记录
开票记录
账单信息
系统设置
预警设置
扣费顺序设置
加盟商自助（王守正）
互联互通（国际化：张锟，标准产品：刘森）
工作台
状态
启动第三方平台充电情况
启动次数
成功次数
失败次数
失败占比、趋势
充电量情况
充电订单情况
第三方平台启动充电情况
启动次数
成功次数
失败次数
失败占比、趋势
充电量情况
充电订单情况
对接平台数
与第三方平台双向充电量贡献情况
多种协议的对接情况
每一类对接接口的商户服务数量
指标
平台对外提供接口
接口指标响应曲线
区分三类接口规范
充电业务成功率
第三方平台调用充电成功率
我方调用第三方平台成功率
任务中心
推送异常的订单数（待人工介入处理）
联调完毕待审批上线的商户
商户管理
商户对接管理
开始对接联调
联调完成
上线申请审核
商户信息管理
查看商户权限
商户冻结解冻
双方的密钥管理与发放
数据推送
充电站信息推送
变更推送
全量推送
重新推送
充电设施状态推送
状态变化推送
充电站设施全量推送
充电订单推送
充电订单自动推送（带重试）
订单信息补推
查看需要补推的订单信息
提交订单补推任务
业务追溯
日志查询
查看接口日志
查看充电订单日志
日志查询工具
第三方平台日志查询工具
日志实时查询
查看推送任务执行情况
接入沙盒测试
接口测试
所有接口提供对接功能
充电流程测试工具
启动第三方平台测试工具
第三方平台调用充电测试工具
标准协议
OCPI
EVRoaming Foundation
思路模式和OICP相似，分为了CPO和eMSP
Hubject-OICP
eMSP-提供C端充电服务
CPO-提供充电设施服务
OSCP
The Open Charge Alliance (OCA)发布
能源负荷调度
企业内部自助（陈立涛）
运维看板
运营看板
站长看板
特来电运营
特来电运维
运营平台
00运营商管理（许志刚）
运营商入驻
运营商入驻管理
新增
平台商户管理内容
支付渠道内容
加盟商开户协议
审核
查看
停用
01设备接入（周国庆、刘森）
基础数据
设备厂商管理
设备厂商列表
设备厂商的增删查改
按厂商聚合设备数量和可用率
设备产品管理
产品的增删查改
产品列表
按产品聚合设备数据和可用率
设备接入
接入协议
上行报文定义
下行报文定义
通信安全
接入网关
MQTT
TCP
HTTP
身份认证
设备上线配置
移动端
设备管理
设备台账
一键新建设备
设备列表
设备启用、禁用
批量导入
设备信息修改
实时监控
设备看板
设备状态
设备故障率
设备可用率
设备报警
设备异常
OTA版本分布
OTA升级情况
设备实时监控
设备报文查看和分析
设备状态查看
设备预警
故障定义
故障告警
控制台
集控远程重启
充电限制配置和下发
应急充电配置和下发
设备升级
协议定义
固件管理
OTA固件上传
OTA固件管理
远程升级
OTA升级任务
OTA升级日志
通讯网关
设备接入认证
设备控制指令下发
设备报文接收处理
02电站运营（刘森）
电站管理
工作台（workbench）
状态
今日数据
电站数据
指标
利用率
历史趋势
分布分析
按基因情况分布分析
尖峰平谷分析
Top10场站
Last10场站
可用率
历史趋势
分布分析
按基因情况分布分析
尖峰平谷分析
Top10场站
Last10场站
运能
历史趋势
分布分析
按基因情况分布分析
尖峰平谷分析
Top10场站
Last10场站
日均电量
历史趋势
分布分析
按基因情况分布分析
尖峰平谷分析
Top10场站
Last10场站
工作
电站上线
电站转资
场站活动
电站管理
电站上线：通过向导的方式，引导用户完成电站信息录入和上线操作
电站调整
上线审核
电站扩建
第三方电站
电站接入
电站调整
上线审核
电站运营管理
电站运营设置
终端运营设置
运营状态
电站标签
标签定义
标签清洗
标签分析
电站标签管理
根据标签查询电站
电站标签变更历史
定时计算更新电站标签
电站综合查询
电站、终端多维度查询
电站分类、标签查询
按地区、城市、类型、时间、状态、SOC、分类、标签查询
价格管理
工作台
状态
平均采购电价
区分高低压
平均服务费价格
区分高低压
平均超时占用费价格
充电订单数
细分挂牌价、门市价、会员价、特殊收费组
指标
采购电价
趋势分析
低压电站价格趋势
高压尖峰平谷价格趋势
分布分析
尖峰平谷分析
Top10场站
Last10场站
服务费价格
趋势分析
低压电站价格趋势
细分挂牌价、门市价、会员价、特殊收费组
高压尖峰平谷价格趋势
细分挂牌价、门市价、会员价、特殊收费组
分布分析
订单分布分析
细分挂牌价、门市价、会员价、特殊收费组的
Top10场站
Last10场站
工作
调价
充电计费管理
充电计费策略管理
基准策略定义
限时优惠策略
特殊计费策略
采购策略
客户组策略
包月策略
折扣策略
一口价策略
计费策略调整申请审核
超时占用费管理
充电用户占用费计费标准
关联电站
预约计费管理
充电用户预约费计费标准
关联电站
电站运营
电站画像
运营分析
电站列表
电站详情
03客户运营（许志刚）
客户管理
工作台
状态
活跃状态统计
注册用户
活跃用户
僵尸用户
忠诚用户
高价值用户
分布状态统计
私家车主
营运车辆
B端/C端
指标
高价值用户占比
趋势
地区分布
场站分布
高价值用户流失率
趋势
地区分布
场站分布
忠诚用户流失率
趋势
地区分布
场站分布
用户激活率
趋势
地区分布
场站分布
工作
促销活动
添加黑名单
工作台2
状态
个人客户数量(增加同步，环比)
总数
七日新增/留存
各LV等级的客户数量
实名认证数量
企业客户数量
总数
七日新增
评论
总数
差评数
指标
客户数量
趋势
个人
总数趋势
新增趋势
LV等级趋势
实名认证趋势
企业
总数趋势
新增趋势
分析
个人
客户标签分析
行业
客户充电
趋势
个人/企业
充电订单数/金额
各LV等级充电订单数/金额/平均单价
启动充电方式
注册渠道
地区分布
分析
个人/企业
充电频次分析
忠诚用户分析
潜在客户（登录APP但不充电）分析
流失用户分析
充电电站分析
客户评论
趋势
评论数量
好评数
差评数
分析
差评电站
差评分类
水军分析
工作
待我审核的实名认证信息
待我审核的企业信息
待我处理的差评
个人客户管理
新增
查看
编辑
导入
加入/移除黑名单
个人客户实名认证管理
查看
审核
删除
个人客户营运车辆管理
新增
编辑
查看
删除
审核
导入
导出
个人客户爱车管理
查看
审核
个人客户信息一览
基本信息
个人信息
账户信息
充值退款信息
订单信息
完成
进行中
手机绑定情况
客户吐槽
我的爱车
欠费情况
个人客户画像
客户标签及规则定义
新增
修改
删除
规则定义
标签清洗服务
客户标签管理
查看
分析
导出客户
个人客户行为分析
分析规则定义
分析服务
分析规则管理
企业客户管理
新增
编辑
查看
启用/停用
管理员管理
人员管理
企业客户分组管理
新增
编辑
查看
启用/停用
限额管理
导出
报表查询
个人客户查询
企业客户查询
卡券管理
工作台
状态
今日/7日发放卡券
代金券卖券数量，金额
代金券赠券数量，金额
优惠券数量，金额
充电套餐数量，度数
今日/7日使用卡券
代金券卖券数量，金额，占比
代金券赠券数量，金额，占比
优惠券数量，金额，占比
充电套餐数量，度数，占比
指标
卡券发放
数量趋势
金额趋势
费用承担方趋势
城市趋势
卡券使用
数量趋势
金额趋势
费用承担方趋势
城市趋势
占比趋势
工作
待我审核的卡券申请
代金券管理
申请
审核
生成
发放
个人发放
企业发放
发券组发放
印刷申请
印刷审核
作废申请
作废审核
查看
导出
优惠券管理
申请
审核
生成
发放
作废申请
作废审核
查看
导出
充电套餐管理
申请
审核
生成
发放
作废申请
作废审核
查看
导出
商品管理
新增
编辑
审核
上线/下线
查看
报表查询
代金券查询
优惠券查询
充电套餐查询
商品查询
充电套餐省钱记录
卡券多维分析
电站使用多维分析
卡券明细多维分析
普通会员管理
需要再仔细想想怎么与现有的版本整合，时间来不及
会员等级设置
新增
修改
删除
会员权益设置
新增
修改
删除
版本
普通会员管理
查看
等级调整
等级调整审核
权益发放记录
普通会员积分管理
查看
积分记录
积分兑换记录
任务管理
PLUS会员管理
工作台
状态
会员数量
总数
各级数量
会员提升量
会员订单量
近XX天总量
近XX天各级会员分布
Plus
总数
各级数量
指标
会员数量
历史趋势
总体趋势
各级趋势
分布分析
各级数量分布
客户类型分布
会员日均订单量
历史趋势
总体趋势
各级趋势
分布分析
各级数量分布
客户类型分布
Plus会员数量
历史趋势
总体趋势
各级趋势
分布分析
各级数量分布
客户类型分布
Plus会员日均订单量
历史趋势
总体趋势
各级趋势
分布分析
各级数量分布
客户类型分布
工作
PLUS会员策略管理
PLUS会员续费管理
PLUS会员管理
查看
兑换码开通
PLUS会员分析
促销活动
工作台
状态
活动效果
进行中活动
数量
触达用户数
促销价值
近七日上新活动
数量
触达用户数
促销价值
指标
活动数量
日新增趋势
日触达用户趋势
日促销价值趋势
曝光统计
曝光次数趋势
点击次数趋势
参与率趋势
活动分析
各类卡券，实物的发放趋势
促销目的分析
拉新
活动期间注册趋势分析
提频
活动期间GMV分析
回馈
活动期间GMV分析
召回
活动期间回归客户分析
工作
待我审核的促销活动
待我上线的促销活动
待我分析的促销活动
活动类别管理
新增
编辑
删除
查看
活动权益管理
新增子级
编辑
删除
规则设置
活动策划
新增
编辑
审核
预热
上线
活动管理
新增
规则
样式
编辑
审核
上下线
查看
删除
活动监控
活动复盘
查询报表
促销日志查询
舆情
工作台
状态
指标
工作
评论标签管理
新增
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查看
删除
用户评论管理
查看
回复
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置顶
舆情分析
内容管理
内容发布
04订单管理（许志刚、刘森）
订单
工作台
状态
订单数据
今日/近7日订单数量/金额（同比，环比）
充电
超时
预约
其他
今日/近7日未支付订单数量/金额
指标
订单分析
数量，金额趋势
地区趋势
分时趋势
启动方式趋势
单价分析
订单支付分析
支付方式趋势
支付周期趋势
未支付订单分析
数量，金额趋势
用户分析
工作
待我审核的调整单
订单管理
预下单管理
查看
结单
查看充电订单
充电订单管理
查看
查看交易
未支付订单管理
查看
支付
充电中订单管理
查看
查询报表
订单信息查询
订单收款查询
异常订单管理
已结束异常订单管理
召唤订单
编辑
查看
未结束异常订单管理
结束订单
召唤订单
查看
调整单管理
新增
审核
编辑
删除
订单通知管理
通知设置管理
查看
新增
编辑
启用/停用
删除
通知记录管理
查看
补推
订单服务
预下单服务
订单接收服务
订单交易服务
订单收款服务
订单大数据服务
订单综合查询服务
05财务管理（许志刚）
账户
工作台
状态
个人
现金账户数量/总余额
各第三方账户开通数量
企业
企业现金账户数量/总余额
企业信用账户数量/总剩余信用额度
企业信用账单数量/总欠款额度
指标
个人
日新增趋势
日充值金额趋势
日消费金额趋势
第三方账户开通趋势
企业
日新增趋势
日充值金额趋势
日消费金额趋势
信用欠款趋势
信用还款趋势
坏账分析
工作
待我审核的信用账户
现金账户管理
企业账户管理
查看
查看企业信息
信用账户开通
冻结/激活
账户设置
预警设置
风控设置
充电范围
个人账户管理
查看
现金
电子钱包
查看客户
查询报表
账户流水明细查询
个人账户交易汇总
企业账户余额账查询
信用账户管理
企业信用账户管理
新增
编辑
冻结/激活
调整申请
充电范围
信用调整管理
新增
编辑
删除
查看
信用账单管理
查看
导出
邮件发送
还款
账户服务
获取所有账户
获取默认账户
充电前账户校验
充电中余额校验
账户冻结
账户流水
账户应收账
收银台
工作台
状态
支付渠道数量
各支付渠道的充值订单数量/金额/占比
各支付渠道的退款订单数量/金额/占比
个支付渠道的支付订单数量/金额/占比
指标
各支付渠道的充值趋势
各支付渠道的退款趋势
各支付渠道的支付趋势
各支付渠道的对账差异趋势
工作
支付中心
收退款中心
个人/企业收款管理
个人/企业收款审核
个人/企业收款记账
个人/企业退款管理
个人/企业退款审核
个人/企业退款记账
个人/企业退款记账
充值促销退款管理
充值促销退款审核
对账中心
渠道商户号管理
渠道月对账管理
渠道日对账报表
渠道差异报表
平台商户日终余额报表
发票
工作台
状态
指标
工作
开票管理
开票申请
结算
结算单管理
新增
审核
编辑
删除
查看
导出
导出结算明细
结算单确认
邮件发送
查看
分账管理（定制）
06运维管理（罗松）
工单管理
工作台
维度
公司
状态
运维工单
待受理
处理中
已逾期
巡检工单
待受理
处理中
已逾期
指标
闭环率
历史趋势
分布分析
各类工单的分布
Top10
Last10
平均处理周期
历史趋势
分布分析
各类工单的分布
Top10
Last10
人均处理工单数
历史趋势
分布分析
各类工单的分布
Top10
Last10
工作
我的工单
工单管理
运维工单
创建
客服
设备监控
人工
用户报修
用户反馈
派单
接单
作业信息上报
超期提醒
特殊处理申请
验收
处理结果确认
客户评价
催单
巡检工单
工单监控
工单预警定义
工单预警管理
预警列表
全部预警
我的预警
超时工单预警（钉钉）
日工单提醒（钉钉）
周工单提醒（钉钉）
工单分析
公司工单分析
维度：公司
时间：月度
时间：月度
指标：闭环率、平均处理周期、人均处理工单数
人员工单分析
维度：公司
时间：月度
时间：月度
指标：闭环率、平均处理周期、人均处理工单数
07充电安全（潘博存）（标准产品不提供）
安全防护
以特来电云端能力为主
工作台
状态
安全防护
防护订单
高危车辆
安全工单数及闭环率
分布
防护订单的防护类型分布
品牌分布
车系分布
空间分布
时间分布
防护预警管理
管理
车辆安全评分报告
查看
报告下载
08能源管理（张锟）
能源运营
09数据分析（罗松 潘博存）
看板
特来电看板
运营看板
运维看板
站长看板
数据分析平台
大数据应用
业务服务
01基础服务（周国庆）
日志服务
通知服务
认证服务
计划任务
集群服务
配置服务
资源服务
02充电服务（刘森）
设备实时数据中心
设备状态清洗
状态变更通知
设备事件通知
开启充电事件
结束充电事件
终端状态变化事件
电量数据更新通知事件
遥信数据通知事件
应急充电订单上传事件
设备报文处理
充电服务
开启充电服务
电量更新服务
结束充电服务
订单服务
订单创建服务
订单更新服务
订单同步服务
订单查询服务
计量计费服务
计费策略服务
计费服务
电量计量服务
消息通知服务
数据缓存服务
基础数据缓存
充电订单缓存
充电周边服务
超时占用费服务
预约费服务
停车费服务（暂不支持）
03低代码平台（周国庆）
04审批中心
05大数据平台（朱诗严）
数据集成
数据接入
数据接入单
新接入
变更
数据接入依赖组件
接入执行服务（Flume）
接入单对接Flume服务
接入单对接目标集群服务
数据接入埋点服务
数据输出
大数据SDK
数据查询依赖组件
ES SQL服务
Druid查询服务
计算平台
实时计算
实时计算管理
流任务开发
流任务管理
业务SQL函数管理
集群配置管理
Jar管理
实时计算监控
流任务监控
实时计算依赖组件
实时计算执行引擎（Flink，Spark，YARN）
实时计算平台服务（Dinky）
离线计算
离线计算任务管理
离线计算任务开发
离线计算调度定义
ETL任务开发（Kettle）
离线计算组件（Spark SQL，SQL SP，Kettle等插件）
离线计算监控
任务执行监控
调度执行监控
Kettle任务监控
YARN资源监控
离线任务看板
离线计算依赖组件
离线调度引擎（Oozie）
离线Portal服务（HUE）
Kettle集成服务
计算引擎（YARN，Spark）
分析平台
多维分析
多维分析面板定义
多维分面板发布
分析型存储
ES
Druid
关系型数据库
SQL Server
备份存储
数据备份存储服务
数据中台
数据建模
数据服务
标签中心
数据治理
元数据管理
数据统计看板
数据治理服务
生命周期管理服务
数据量统计服务
元数据管理服务
集群管理
集群安装
Hadoop集群自动安装
HDFS
YARN
ES集群自动安装
Druid集群自动安装
Spark集群自动安装
离线平台自动安装
HUE，Oozie自动安装
离线任务元数据预制
Kettle自动安装
Flink集群自动安装
实时计算平台自动安装
集群管理
配置修改
服务启停
集群管理服务
数据中台元数据
实时监控数据
充电功率电量监控
群充模块异常监控
终端故障时长监控
终端离网时长监控
运营统计数据
电站充电分析
充电量同比分析
结算帐户充电量分析
累计充电量趋势分析
电站需求功率满足率分析
B端客户功率满足率分析
充电行为分析
充电汇总数据
充电订单明细
通用充电日汇总表
电站充电日汇总表
电站充电月汇总表
运营电站日汇总表
终端充电日汇总表
结算帐户日汇总表
应收日汇总表
扣款日汇总表
客户应收扣款日汇总表
电站功率满足率月汇总表
B端客户功率满足率月汇总表
实施运维
01主数据管理（刘龙）
基础数据
组织管理
车辆管理
主数据管理
主数据管理
主数据订阅管理
订阅日志查询
订阅日志分析
02系统管理（周国庆、刘龙）
用户权限
用户管理
角色管理
权限分配
系统设置
系统设置
单点登录
词条管理
安全审计
功能访问历史
用户访问记录
数据变更审计
03平台运维服务（周国庆）
产品安装部署
产品安装盘
一键式分步骤自动安装
产品补丁更新
补丁定时更新
订单更新历史
系统运行监控
系统运行监控
系统扩缩容
业务单元管理
系统扩容
系统缩容
系统备份还原
系统备份
系统还原
04通知中心（刘龙）
消息通知元数据管理
消息策略管理
消息模板管理
消息平台账户管理
消息通知中心
消息任务管理
自定义信箱管理
合伙人消息通知
消息发送记录审计
语音发送记录查询
短信发送记录查询
模块
功能组
功能
特性点
后台服务组
后台服务
工作台
1、包含关键状态数据的统计显示
2、包含关键指标数据的统计分析
3、包含相关功能菜单入口
4、包含引导性的操作说明
5、包含关键应用级别、功能级别的新功能提醒
6、服务管家消息（放总工作台）
看板数据的分析维度
大区
城市
管理公司
核算公司
运营公司
电站
原型地址
https://rp.mockplus.cn/team/vopkfrglaz/appSet/pl02Og17Vj5
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