高级项目经理必备6大能力
2024-08-08 17:12:09 2 举报
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加强工作能力的学习方向,锻炼项目经理专业化技能
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大纲/内容
高级项目经理必备6大能力推动项目走向项目成功的关键
项目经理需要和 团队 沟通:让团队成员明确的知道这个项目做的是什么,自己要做什么,做到什么程度等
项目经理需要和 客户 沟通:客户是项目的灵魂,没有客户就没有项目
项目经理需要和 领导 沟通:领导可以给项目经理更好的资源
项目经理需要和 供应商 沟通:供应商是给项目提供帮助的帮手
沟通能力项目经理大部分时间在沟通
项目经理需要安排工作到每个 项目成员 ,人都是一个个体,各种性格都有
项目经理需要与 上层领导 协调,当项目推迟了,如何向领导汇报,如何向领导申请更多的资金与资源,这都是协调能力的体现
项目经理还需要与 客户 协调,如何面对客户不切实际的需求,客户的种种苛求如何化解
协调能力是一个合格的项目经理必须具备的能力
相关方的满意与否,很多时候并不取决于问题是否解决,而在于你是否与他们进行了充分的、良好的沟通
在负责项目的过程中,涉及不同职能的团队成员很多,无论是在进行相关方分析还是在处理项目中实际遇到的问题或冲突时,项目经理都要能够换位思考,以便更好地了解对方的动机和期望,这样更加有利于解决问题、化解矛盾,从而为达成共同的目标形成合力
换位思考的能力指站在不同角色的角度来思考问题
当项目出现任何突发或意外情况时,项目经理可以迅速地评估项目的状况,做出最适合的应对措施
一个成熟的项目经理应该是处事不惊,让团队值得信赖和成为最好的依靠。
因为项目本身是一个创新的载体,具有不确定性的特征,即便是大家都认为非常合理和完善的计划,都不可避免地会出现意外的情况
应变能力速地评估状况并出具应对措施
压力出现的时候,需要项目经理保持镇定自若,保持冷静,尤其在项目遇到问题进展不顺的时候
调整心态、沉着应对,不要害怕失败,提前做好最坏打算
用自信的一面展现给团队,在逆境中也要给团队加油打气
抗压能力以积极乐观的心态面对项目管理工作
非常注重细节,能主动发现问题
提前模拟一件事的执行过程,设想各种意外情况,考虑如何应对
具备责任心对承诺负责,倾尽全力达成目标
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