提问销售法概念图
2022-11-29 19:21:17 2 举报
提问销售法。通过提问,引导客户重新思考项目的必要性!以“为客户提供帮助”的心态。引领客户走向成交!
作者其他创作
大纲/内容
两大目的
谦卑型
客户没有主动思考
在这种心态下,使得(导致)
指导
有利于
展开行动
为什么?
......
了解客户
为客户提供帮助
4运作模式(三关键词)
客户处于被动状态
人只会按自己的意愿行事
本质
关注信息
忘记该原则,变成说服。即
抱有好感
人做决定的模式
=
用提问引导客户思考购买的必要性
表示认同
思考
提问销售法
针对性提问:难点问题
具体表现
生活方式和思维方式
无意识的想法和感受
进行提问
2
客户心态的变化
如何激发客户购买欲望
对销售额渴望的投影
模式外化
以该思想为中心引导客户
why
变强烈
现状和烦恼及需求
销售的本质
3行动步骤
了解现状
what
更深入地进行思考
费劲口舌型
怎么办?
想法和感受
心甘情愿买成品
得出结论,并
该过程,提问发挥了重要作用!
原因是
how
两大原则
行动
客户没有购买欲望
掌握信息
挖掘需求
导致
强硬型
说服性销售法
具体操作
发现问题
不能让客户
恳求型
通过提问,使得客户由最初的
1
解决问题
来回切换
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