社群运营大学：day02 拉群前，你必须要清楚的5步社群
2022-11-24 10:29:50 0 举报AI智能生成
社区运营师必学，学完可直接报考中级社群运营师证书
作者其他创作
大纲/内容
确定社群定位
WHY 社群的目标
WHAT 社群的价值
本社群的价值
相对市面上其它社群的价值
WHERE 社群的媒介
WHO 社群的构架
找到运营人员构架方法
找到用户构架方法
WHEN 社群的周期（<=1周，>1周<=1个月，>1个月）
HOW 社群的循环
迭代
进化
制定双端目标
运营端
第一性核心目标是什么？
有哪些数据指标可验证效果？
影响目标达成的关键动作有叶些？
用户端
用户可以从中收获什么？
用户可以参与什么？
结束后哪些是可回味的甜点？
策略规划
1、策略定制
好的社群，就是我们对“亲密关系”的一切要求。
相互信任
相互支持
相互反馈
相互安慰
... ...
制定策略的底层方向
有料：打造高密度价值内容，提炼出社群中关键内容
有感：与我有关、互增好感
有趣：将有趣可视化
有获：发自内心的成就用户，是关键点
虚假繁荣不算真的活跃社群。
2、系统布局的4个依据
可持续性
每一步动作带着运营目的、为后续做好铺垫
记录好每一步的目的，过程，用户行为，结果等等
及时复盘，思考打磨，优化改进。为下一次做准备。
可积累性
积累用户证言，形成可传播的口碑容器
可循环性
准备期、促活期、存留期、收获期
运营流程的循环，而不是可持续性中的项目循环
可复制性
0基础也可以上手执行
社群激励
建立科学有效的激励策略
何为有效激励？
奖励价值够大
奖励人数够多，阙限值一般为30%以上
激励要以可视化为中心
体现专属性
体现重要性
体现创造性
分类
名誉激励
利益激励
成长激励
打造舞台
制造成长机会
参与感的顶点就是“成为明星”，赋予他人自已做主的权力
团队管理
100分社群运营效能 = 20分的策略 + 80分的团队
系统的定义（系统思维）
一个系统是一个整体，它不是由各个部分简单的集合在一起，而是由各个部分有效的联系在一起来实现某个目标。
推荐管理模型
BLM模型
沟通
授权
追踪
GROW模型
目标
现状
解决
行动
PDCA模型
计划
执行
检查
调整
打造优秀团队需要有领导力。那领导力的灵魂三问？
为什么同行的小伙伴要靠近你？
拥有和领导一样的能力
自身能力过硬，拥有自身独立的核心竞争力。
以身作则、言传身教
他们为什么愿意和你一起做这些不可能的事情？
拥有和领导一样的能量
不断关心战友感受，给予彼此归属感，给予能量
这些为什么愿意全身心持续的和你做成这些事情？
拥有和领导一样的领导力
让他认可管理方法，带着他成长，让他认可我们的目标，也把我们的目标当成他自己的目标
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