社群运营大学：day01 巧用社群运营，享受时代红利
2022-11-24 10:30:41 0 举报AI智能生成
社区运营师必学，学完可直接报考中级社群运营师证书
作者其他创作
大纲/内容
你懂社群能给你带来什么？
对个人：新的工作机会，门槛低，市场大，天花板高
对业务：小公司通过社群变现，大公司通过社群转型
如何运营好一个社群？
1、定位好社群（目标、媒介、价值、架构、周期、循环）
2、招募（触及、引导、加入）
3、执行
需具备能力：文案能力、销售能力、数据思维、项目管理
为什么要做社群？
背景
中国互联网下半场：增量转存量，流量运营变用户运营。从跑马圈地到服务用户（深耕用户）
例：直播卖货
因为有情感连接
做内容的平台都是深度做社群的用户运营
在市场上的价值：做社群和直播是目前做用户运营效能最高的方式
第二增长曲线
知识付费（第一增长曲线）
付费社群（第二增长曲线）
价值
私欲流量，服务好用户
用户成长可视化
因为知识付费用户成长不是可视化的
社群可以让这个不可视变成可视化
有输出
有实战
10倍转化率
精准服务，深度服务
有情感连接
判断（第二增长曲线）到来方法
资源利用效率同等曝光下，业务关键指标10倍变好（销售额、使用率等）
用户学完率：同样的课程单位时间，10倍变好
用户口碑变好，社群老带新1带3口碑
目前主流社群类型
产品类社群
电商
微商
性质：卖货
目的：引导用户复购
常用方案：优惠券
学习型社群
知识付费
教育培训
性质：学习更深度
目的：从知到行
常用方案：答疑、评价、互动
人脉型社群
线下商学院
性质：商端用户链接
目的：建立信任
常用方案：线下活动
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