权力-利益矩阵(power/interest matrix) 权力/利益方格 Mendelow矩阵
2022-12-13 09:35:06 2 举报权力-利益矩阵由Aubrey Mendelow于1991年提出的“利益相关者权力--利益矩阵”。它根据利益相关者与其持有的权力大小的关系，以及从何种程度上表现出对组织战略的兴趣，对其分类。这个矩阵指明了组织与利益相关者之间的不同类型。
作者其他创作
大纲/内容
Least important
Meet their needs
厨师
保持消息灵通
例2 彩色 Mendelow矩阵图
权力
【权力-利益矩阵(power/interest matrix)使用说明】
收银员
attribute
高
外卖员
最小的努力
Key player
例1 黑白 Mendelow矩阵图
Power
用户
右上角，是深受项目影响且掌握话语权的相关方，需要让他们在项目中充分参与，尽最大能力满足他们的需要。左上角，是有高影响力但对关联性比较弱的相关方，他们的态度一般是顺服的，但也可以会因为突发原因对项目感兴趣了就会成为Key Player，我们要满足他们的需要，但不需要提出超出需求的信息和行为，以免令他们感到无聊或者厌倦。右下角，是影响力低但利益攸关的相关方，需要充分沟通以确保不会出现问题，他们通常会对项目的具体情况表示极大兴趣，他们的意见也可能会影响到有权力的人。左下角，是影响力低且对项目不甚关心的相关方，无需让他们参与项目，只需保持留意即可。
Power of stakeholders
支持
中立
lnterest of stakeholders
保持满意
低
Show consideration
例3 Power/Attribute 图
餐厅经营者
反对
主要参与者
利益水平
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