个案工作流程

个案工作流程是一个系统性的过程，旨在为个体或团体提供特定的服务和支持。首先，工作人员会进行初步评估，了解客户的需求和问题。然后，他们会制定一个详细的服务计划，包括目标、策略和时间表。接下来，工作人员会实施这个计划，提供必要的资源和支持。在服务过程中，工作人员会定期与客户沟通，了解进展和调整计划。最后，工作人员会进行总结和评估，以确保服务质量和客户满意度。整个过程旨在为客户提供有效的帮助，改善他们的生活质量和福祉。