项目管理经验汇总
2022-12-07 16:27:41 1 举报AI智能生成
项目管理重要点经验汇总分享
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大纲/内容
项目管理（大局观很重要）
基础知识
十大知识领域
项目整合管理
项目章程很重要
项目管理计划很重要
范围管理
WBS要分解的可靠，谁在什么时间交付什么
应该把主要精力放在重要而不紧急的事情上
避免范围蔓延和镀金
进度管理
里程碑很重要，要有仪式感
资源的分配与释放
活动的估算-三角估算和贝塔估算
成本管理
估算不断更新，供应链不完美，价格变动很大
持续降成本，设计阶段引入降成本，一般来说，实际花的钱一定比估计的要多，除非是瞎估计的
质量管理
PDCA循环做持续改进（Plan、Do、Check、Act）
增加评审点，预防最重要
资源管理
资源日历监视
沟通管理
冲突的主要来源是项目目标和职能目标的冲突
信息传达后一定要回访反馈信息的接受程度怎么样
不断培训，熟练合作，创造自己比较熟知的项目组
风险管理
及时更新
积极和消极都需要，遵循28法则
储备资源是否足够应对已知风险
采购管理
稳定性
质量要好
售后要好
相关方管理
做好识别和分类
权利利益方格图
49个过程组
TQC
进度
质量
大量评审点，进入下阶段之前充分评审，缺点是不容易组织起来
成本
使用工具
excel-各种管理更新表格，风险表格、成本表格
JIRA，问题记录跟踪
经验教训
Smart原则
1. 目标必须是具体的（Specific）
2. 目标必须是可以衡量的（Measurable）
3. 目标必须是可以达到的（Attainable）
4. 目标必须和其他目标具有相关性（Relevant）
5. 目标必须具有明确的截止期限（Time-based）
2. 目标必须是可以衡量的（Measurable）
3. 目标必须是可以达到的（Attainable）
4. 目标必须和其他目标具有相关性（Relevant）
5. 目标必须具有明确的截止期限（Time-based）
面试总结
1、如何监控项目进行：
一定要信息透明化，项目看板大家都能看到，有问题对应谁。哪项工作接着哪项工作
项目早会
工具-甘特图、燃尽图
问题、风险记录周期性更新，查阅
2、弱矩阵下项目经理没有权利工作难推进怎么办
清晰的项目管理流程，要让职能部门熟悉项目流程
项目计划一定要大家都参与制定，自己作出的承诺达不到丢人
项目启动会议拉上高层和主要职能部门经理，会议上引导作出明面上的支持
项目进度透明，随时告知相关部门经理
表扬要大肆宣传，吐槽要抄部门经理
项目结束时，发感谢信，有绩效或奖金一定要落实到位
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