店铺四率
2022-12-16 18:20:30 5 举报
AI智能生成
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作者其他创作
大纲/内容
③下单转化率
下单人数的定义:顾客在进店后经过选择下单成交称为下单
下单转化率的定义:下单人数占曝光人数的比例
公式:下单转化率=下单人数÷曝光人数
下单转化率的影响因素
门店装修
头像
店招
海报
菜单
菜单的合理性
商品名称
商品价格
商品排序
商品销量
商品描述
商品规格
商品好评率
系统抓取的商品关键词
门店活动
顾客评价及评分
④复购率
复购人数的定义
统计时间内,在本店完成下单两次及以上的顾客数
复购率的定义
统计时间内,复购人数占门店所有下单顾客人数的占比称为复购率
公式:复购率=复购人数÷下单人数
复购率的影响因素
餐品的性价比和满意度
商家服务
配送服务
餐品的宽度和深度
复购活动引导
粉丝群引导
通过包装,赠品在线下进行反复曝光
竞对影响
高峰期营业时长
收藏店铺
①曝光量
定义
顾客通过主页商家列表,搜索,历史订单,品类频道,活动入口等渠道,看到我们店铺的人数称为我们店铺的曝光
曝光的价值
曝光是所有线上运营的基础,目前所有电商平台都是流量至上。单量=曝光*入店转化率*下单转化率
自然曝光的影响因素
线上曝光的影响因素
活动
单量
星级评分
起送价
配送费
配送时间距离
高峰营业时长
商圈容量
主营品类
线下曝光
包装,赠品进行线下曝光刷存在感
付费曝光
点金推广
铂金展位
一站式推广
超级流量卡
订单通
揽客宝
②入店转化率
入店人数的定义:指顾客浏览店铺后选择进店的顾客人数
入店转化率的定义:入店人数占曝光人数的比称为入店转化率。
公式:入店转化率=入店人数÷曝光人数
影响入店转化率的因素
店铺头像
店铺评分
门店名称
人均价格
配送距离/时长
起送价
月销
配送费
活动
系统抓取关键词(金字招牌)
品类热销榜
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