CPA战略—一图流
2023-08-27 10:06:34 6 举报AI智能生成
CPA战略，也被称为“一图流”策略，是一种通过一张图表来展示和解释复杂概念或策略的方法。这种策略的主要优点是简单易懂，能够直观地展示信息，使得观众能够快速理解和记住。在商业领域，CPA战略常常被用来制定营销策略、产品设计或者业务流程。例如，一家公司可能会使用一张图表来展示其产品从设计到生产再到销售的整个过程，以帮助员工更好地理解公司的运营模式。此外，CPA战略也常被用于教育和培训中，通过图形化的方式帮助学生理解复杂的概念和理论。总的来说，CPA战略是一种高效、直观的信息传递方式，适用于各种需要清晰、简洁表达的场合。
作者其他创作
大纲/内容
第五章 公司治理
公司治理3大问题
【2018】
【2022】
【默写背至二级标题】
【2018】
【2022】
【默写背至二级标题】
①内部人控制问题(代理型公司治理问题) 管理层使坏
②终极股东对于中小股东的隧道挖掘问题 大股东使坏
③企业与其他利益相关者之间的关系问题
内部治理结构
&
外部治理机制
&
外部治理机制
【2021】【2022】内部治理结构模式——组织架构
股东大会
董事会
监事会
经理层
【2023偏】【记人数】国有企业各级党委(党组)
【默写背3个市场】外部治理机制
【2022】【默写背】公司治理的基础设施
第六七八章 风险与风险管理
1.风险基本概念
风险的要素
①风险因素
有形风险因素
无形风险因素
道德风险因素
心理风险因素
②风险事件
(预期之外+经济价值减少)③损失
直接损失
间接损失
风险管理实践的发展历程
2.风险来源、表现及应对
主要表现：案例题
应对措施：选择题
主要表现：案例题
应对措施：选择题
表格
主要表现
应对措施(常识)
①战略风险与应对❤
内外部匹配失衡
内外部匹配失衡
①战略制定风险
②战略实施风险
③战略调整风险
略
④战略复盘整改风险
略
②市场风险与应对❤
外部变动
外部变动
①市场趋势风险
略
②分销风险
略
③财务风险与应对
外部环境差
内部不规范
外部环境差
内部不规范
①全面预算相关风险
②资金营运管理风险
③筹资管理风险
④投资管理风险
⑤担保风险
⑥财务报告风险
④运营风险与应对❤
能力有限或出现失误
能力有限或出现失误
①组织架构风险
②人力资源风险
③社会责任风险
④企业文化风险
略
⑤采购业务风险
⑥资产管理风险
..❤❤⑦销售业务风险
⑧研究与开发风险
⑨工程项目管理风险
略
⑩业务外包风险
⑪合同管理风险
⑫内部信息传递风险
⑤法律合规风险
①法律责任相关风险
略
②监管风险
略
③行为规范风险
略
3.风险管理的流程、体系与方法
0.风险管理的特征
纯粹风险+投机风险
降低损失+创造价值
纯粹风险+投机风险
降低损失+创造价值
(风险管理主要运用于企业战略管理层面)①战略性
(风险不可能彻底消除)②客观性
(风险虽然不可避免，但可以防范、控制、分散、转移)③可行性
【口诀】战略客观可行，二重专业系统
(专业人才实施专业管理)④专业性
(损失最小化管理/不确定性管理/绩效最优化管理)⑤二重性
(广泛、全面、全员)⑥系统性
0.风险管理的目标
【新】
【新】
(生存、发展、守法)①基本目标
(正常运转、稳定获益)②直接目标
【记忆】就孔子这个人：生存是基本要义，消化系统正常运行直接关乎性命，活着才能实现个人价值，最后创造腐朽的儒家的文化
(风险管理与总体战略目标相匹配，企业价值最大化)③核心目标
(风险管理融入企业文化)④支撑目标
0.风险管理的职能
【2023逢新必靠?】
【新】
【2023逢新必靠?】
【新】
①计划
(此组织并非单纯“人"的组织)②组织
(指导才是“人"的组织)③指导
④控制
1.风险管理体系
①风险管理的组织职能体系
②内部控制系统❤
COSO 5要素
COSO 5要素
我国内部控制规范体系-基本规范
【2023偏】【2022偏】①内部环境
②风险评估
③控制活动
④信息与沟通
⑤内部监督
国外的COSO
(统领全局)③风险管理策略
①风险承担 ②风险规避 ③风险转移 ④风险转换 ⑤风险对冲 ⑥风险补偿 ⑦风险控制
④风险理财措施
①传统风险理财/损失事件管理
(并非全都是事后)
②现代风险理财/套期保值
(创造价值)
①传统风险理财/损失事件管理
(并非全都是事后)
(自留的保命钱)①风险资本
【例题】B
(找银行要的保命钱)②应急资本
【说法】应急资本是风险资本的表现形式之一√
(机会风险不可保)③保险
(集团自己搞个保险公司)④专业自保
②现代风险理财/套期保值
(创造价值)
【新】⑤风险管理信息系统
信息报告和披露
信息传递
信息加工、分析和测试
信息存储
信息采集
2.风险管理的流程
决策+控制
(风险应对)3.制定风险管理策略
①风险承担 ②风险规避 ③风险转移 ④风险转换 ⑤风险对冲 ⑥风险补偿 ⑦风险控制
风险规避：彻底退出
风险转换：一种风险转换成另一种风险，不直接降低总风险
风险对冲：必须是涉及风险组合，不能是单个风险
风险承受度和风险偏好针对重大风险，应由董事会决定
1.定范围
(模型统一，方法不必统一)
5.风险管理监督与改进
对象：重大的 风险/事件/决策
决策+控制
1.收集风险管理初始信息
内/外部数据
历史/预测数据
内/外部数据
历史/预测数据
①分析战略风险
②分析市场风险
③分析运营风险
④分析财务风险
⑤分析法律合规风险
(定性+定量)2.进行风险评估
1.风险辨识
2.风险分析
3.风险评价
2.风险分析
3.风险评价
(风险应对)3.制定风险管理策略
①风险承担 ②风险规避 ③风险转移 ④风险转换 ⑤风险对冲 ⑥风险补偿 ⑦风险控制
风险规避：彻底退出
风险转换：一种风险转换成另一种风险，不直接降低总风险
风险对冲：必须是涉及风险组合，不能是单个风险
风险承受度和风险偏好针对重大风险，应由董事会决定
1.定范围
(模型统一，方法不必统一)
2.定标准
(即7剑下天山)3.选工具
(内部+外部)4.配资源
4.提出和实施风险管理解决方案
风险管理解决方案的2种类型
外部方案 / 内部方案(可控纯粹风险)
外部方案 / 内部方案(可控纯粹风险)
关键风险指标管理
落实风险管理解决方案
5.风险管理监督与改进
对象：重大的 风险/事件/决策
①风险管理监督方法
②风险管理监督与改进的职责分工
第一章 战略与战略管理
公司战略的基本概念
【说法】公司使命的表述往往是不详尽、不全面的√
【说法】公司使命的表述往往是不详尽、不全面的√
使命的概念
①公司目的（盈利）（根本性质+存在理由）
②公司宗旨（经营范围）【2018】
③经营哲学（价值观、行为准则、企业文化)【2021偏】
目标的概念
财务目标体系 & 战略目标体系
战略的概念
①传统概念波特(终点+途径)
②现代概念明茨伯格(途径)
③综合概念汤姆森(事先计划+突发应变)
战略的3个层次
①公司层战略/总体战略(经营领域)
②业务单位战略/竞争战略(竞争)
③职能战略(企业内协同作用：单个职能内/不同职能间)
①公司层战略/总体战略(经营领域)
②业务单位战略/竞争战略(竞争)
③职能战略(企业内协同作用：单个职能内/不同职能间)
公司战略管理(综合/高层/动态)
【辨析】战略：好的决策 VS 战略管理：如何持续作出好的决策
战略管理过程(即第2、3、4章)
1.战略分析(你在哪)
2.战略选择(要去哪)(自上而下、自下而上、上下结合)
3.战略实施(怎么去)
战略创新管理❤
战略创新的类型
蒂德&贝赞特
【背】4Ps❤
蒂德&贝赞特
【背】4Ps❤
①产品创新
②流程创新
③定位创新
④范式创新
战略创新的4个方面
知晓4个层面是哪4个
知晓4个层面是哪4个
①创新层面(组件\架构)
②新颖程度（渐进\突破）
③创新的基础产品和产品家族
【链接】核心能力——可延展性
⑤创新生命周期(区别于产品生命周期)❤【背标题】
战略创新的情境
考试问情境，
就是这7要素
考试问情境，
就是这7要素
建立创新型组织❤【默写背标题】
【关键词】
①共同使命、领导力和创新意愿
领导认为/决定
②合适的组织结构
跨部门组织/项目团队
③关键个体
领导促进/把控
④全员参与创新
组织整体/每个人
⑤有效的团队合作
⑥创造性的氛围
⑦跨越边界
外部客户/其他利益相关者/平台战略
制定创新的战略【不学】
战略创新管理的主要过程
搜索
选择
实施(巩固)
获取(保护知识产权/引领新的方向)
【辨析】战略 VS 战略管理 VS 战略创新管理
战略中的权力
与
利益相关者
与
利益相关者
主要利益相关者
内部利益相关者
【辨析】平衡计分卡：股东为外部
外部利益相关者
社会责任：①保证企业利益相关者的基本利益要求 ②保护自然环境 ③赞助和支持社会公益事业【2021偏】
利益矛盾与均衡相关理论
投资者 VS 经理人
①鲍莫尔销售最大化模型
经理人销售最大化 VS 投资者利润最大化
②马里斯增长模型
经理人高增长 VS 投资者适度增长+利润最大化
③威廉姆森管理权限理论
经理人雇员/酬金/投资开支最大化 VS 自我理性的限制
员工 VS 企业(股东/经理)
列昂惕夫模型
员工收入最大化+工作稳定 VS 企业利润最大化【口诀】员工都是莽夫
企业利益 VS 社会效益 [商业伦理]
企业利润最大化 VS 社会公众担负社会责任
【联系】ESG / 第八章-运营风险
各利益相关者利益博弈总结 [组织呆滞]
权力与战略过程
【辨析】权力 VS 职权
【说法】权力很难识别和标榜√
企业利益相关者的权力来源
①对资源的控制与交换的权力
②在管理层次中的地位(职权)(正式)
③个人的素质和影响(专家权or榜样权)(非正式/意见领袖)
④参与或影响企业的战略决策与实施过程
⑤利益相关者集中或联合的程度(集体罢工)
在战略决策与实施过程中的权力运用★(X合作性Y坚定性)
第二章 战略分析
①外部环境分析
宏观/产业/竞争
宏观/产业/竞争
外部分析
①宏观环境分析PEST
【默写背标题】
【2021】
①宏观环境分析PEST
【默写背标题】
【2021】
Politic 政治和法律环境
税收政策
Economy 经济环境
技术结构 & 税收水平 & 政府补助
Society社会和文化环境
人 & 文化
Technology 技术环境
科技政策
外部分析
②产业环境分析
②产业环境分析
①产品生命周期模型❤❤❤【背】【2022】
产品生命周期模型的局限性
②产品的5种竞争力(五力模型)【2023】
①潜在进入者的进入威胁(同一产品)(此处指直接替代品)
瓜分份额/激发竞争
如何应对？进入障碍！
①结构性障碍(无需企业采取行动)
②行为性障碍(需要企业采取行动)
②替代品的替代威胁(不同竞品)(此处指间接替代品)
替代威胁/性价比之争
老产品：提高价值→降低成本和价格
③④供应者/购买者讨价还价的能力
讨价还价
建立联盟
⑤产业内现有企业的竞争(公司战略分析的重点)
争夺市场占有率(价格战/广告战)
基本竞争战略
应对5种竞争力的战略(成本领先+差异化 / 集中化 / 建联盟+设障碍)
五力模型的局限性
③成功关键因素KSF分析
①产业差异
②周期差异(先判断生命周期阶段，再对照此表找措施)【识别背市场】【2022】
③个体差异
外部分析
③竞争环境分析
③竞争环境分析
①竞争对手分析——分析单个对手【2023偏】
①假设(对手的评价)
②竞争对手的未来目标
【例题】AC
③现行战略
④潜在能力❤【背标题】
②产业内的战略群组——分析一组对手【默写背】
②内部环境分析
资源与能力
价值链
业务组合
资源与能力
价值链
业务组合
内部分析
①资源与能力分析
①资源与能力分析
①企业资源分析【2020】【2021】
决定企业竞争优势的企业资源判断标准【背不可模仿性】
【辨析】不可模仿性选择题答题技巧❤【2019】
②企业能力分析
【默写背标题】
【2018】
【2019】
【默写背标题】
【2018】
【2019】
①组织管理能力
【关键词】某企业实施跨国并购、进军国际市场、开设了多个门店、设立新的品牌，完善战略布局、集团管控模式
②研发能力
③生产管理能力(含人力资源管理)
④营销能力
①市场决策能力【关键词】积极推行、战略布局、管理层决定、XX领导认为
②产品竞争能力【关键词】产品质量好、成本低、销量高、口碑好、利润高
③销售活动能力【关键词】渠道广、物流快、销售队伍强大、经销商管理良好
⑤财务能力
③企业核心能力
2.企业核心能力的评价
1.核心能力的特征(①价值性/②独特性/③可延展性/④不可替代性)
【例题】AB
2.企业核心能力的评价
③基准分析【识别背标题】【2018偏】
【辨析】选择题答题技巧❤
核心能力3条测试：①它对顾客是否有价值②它与企业竞争对手相比是否有优势③它是否很难被模仿或复制
【辨析】企业核心能力 VS 成功关键因素
④产业资源配置分析框架——波特的钻石模型
【背标题】【2020】【2021】
【背标题】【2020】【2021】
①生产要素
②需求条件
③相关与支持性产业
④企业战略、企业结构和同业竞争
【辨析】政策不属于钻石模型分析框架，属于PEST的P(但是考研国际商务要考虑政府)
内部分析
②价值链分析❤(聚焦活动)【识别背】
价值链分析❤
【默写背】【2018】【2019】【2021】
②价值链分析❤(聚焦活动)【识别背】
活动分类
【背标题，会辨析】
————————
【口诀】监狱里
内外产校服
人才济济
【背标题，会辨析】
————————
【口诀】
内外产校服
人才济济
①基本活动(主体活动)
【辨析】设备维修是生产经营， 产品修理是服务
【辨析】建厂房属于生产经营
②支持活动(辅助活动)
【辨析】厂房不是企业基础设施，不属于价值链活动
【辨析】高管是基础设施；领导的决策技术是技术开发
价值链确定
价值链分析❤
【默写背】【2018】【2019】【2021】
【板书/应试】
【习题】
内部分析
③业务组合分析
(聚焦业务)
③业务组合分析
(聚焦业务)
①波士顿矩阵
不同业务组合下的特点、战略及管理组织选择
【默写背措施】
【默写背措施】
【板书】
②通用矩阵
③SWOT分析【背中文标题】
(必须是①内部+②外部，否则不算SWOT分析)
(必须是①内部+②外部，否则不算SWOT分析)
①S优势/W劣势(内部)
②O机会/T 威胁(外部)
第三章 战略选择 ❤
①总体战略
①发展战略
【2023】
【2023】
①一体化战略(业务导向)
【背动因/适用条件】
【背动因/适用条件】
①纵向一体化【口诀】酒店前台服务客户
【2019】【2021】
【2019】【2021】
②横向一体化【2020争议】【2021】
②密集型战略(需求导向)
安索夫矩阵
安索夫矩阵
【2018】【2021】
①市场渗透
②市场开发
③产品开发
④多元化
③多元化战略【默写背优点/风险】
①相关多元化
(类似纵向一体化，两者兼容，看题干倾向)
(类似纵向一体化，两者兼容，看题干倾向)
②非相关多元化
【2018】【2022】
②稳定战略
③收缩战略
【2018】
【2020】
【2018】
【2020】
①紧缩与集中战略【默写背小标题】
①机制变革/②财政和财务战略/③削减成本战略
②转向战略【默写背小标题】
①重新定位或调整现有产品和服务/②调整营销策略(即4Ps)
③放弃战略【识别背小标题】
实施困难
①判断困难
②退出障碍【默写背】
①固定资产的专用性程度/②退出成本/③内部战略联系/④感情障碍(员工抗议)/⑤政府与社会约束
②业务单位战略(竞争战略)❤
基本竞争战略
①成本领先战略❤
(成本低，非价格低)
【默写背】
【2022】
(成本低，非价格低)
【默写背】
【2022】
优势/动因
实施条件
风险
②差异化战略 ❤
(同时打多个市场)
【默写背】
【2020】【2021】
(同时打多个市场)
【默写背】
【2020】【2021】
优势/动因
实施条件
风险
③集中化战略
(只打一个市场)
【默写背】
(只打一个市场)
【默写背】
优势
实施条件
风险
中小企业竞争战略
(竞争战略在中小企业的应用)
(竞争战略在中小企业的应用)
零散产业
(结构维度)
【2020】
(结构维度)
【2020】
战略选择
【默写背】
【默写背】
①克服零散——获得成本优势：①连锁经营或特许经营②技术创新以创造规模经济③尽早发现产业趋势
②增加附加值——提高产品差异化程度
③专门化——目标集聚：①产品类型或产品细分的专门化②顾客类型专门化③地理区域专门化
谨防潜在的战略陷阱
【识别背】
【识别背】
①避免寻求支配地位【关键词】打造XX帝国
②保持严格的战略约束力【关键词】战略频繁调整
③避免过分集权化
④了解竞争者的战略目标和管理费用
⑤避免对新产品做出过度反应
新兴产业
(时间维度)
(时间维度)
发展障碍与机遇
【默写背】
【2019】
【默写背】
【2019】
①专有技术选择、获取与应用的困难←→特征①
②原材料、零部件、资金与其他供给的不足←→特征③
③顾客的困惑与等待观望←→特征⑤
④被替代品的反应
⑤缺少承担风险的胆略与能力【关键词】某企业做出了一项较为冒险的决定，或者鼓足勇气做了某件事情，而其他新兴产业的企业都不敢这样做
战略选择
【默写背】
【口诀】塑造外在，注意时机
【2020】
【默写背】
【口诀】塑造外在，注意时机
【2020】
①塑造产业结构 ↔ 企业在新兴行业中实施了某些关键举措
②正确对待产业发展的外在性 ↔ 引导或改变了客户的认知/与第三方产生联系
③注意产业机会与障碍的转变，在产业发展变化中占据主动地位 ↔ 企业在新兴行业中实施了某些关键举措
④选择适当的进入时机与领域 ↔ 进入时机正确，获得市场支配地位
蓝海战略(非竞争/价值创新)♥【默写背特征3句话】
【2018】【2019】
【2018】【2019】
蓝海战略的制定原则和执行原则【识别背原则】
重建市场边界的基本法则【默写背路径】
【2018】【2020】【2021】
【2018】【2020】【2021】
③职能战略
①人力资源战略
(不要代入实际工作，就看这张图)
(不要代入实际工作，就看这张图)
1.人力资源规划
(需求很难改变，主要从供给下手)
(需求很难改变，主要从供给下手)
2.人力资源获取
3.人力资源培训与开发
4.人力资源绩效评估
5.人力资源薪酬激励
②研究与开发战略
(需求拉动/技术推动)
【2020】【2022】
(需求拉动/技术推动)
【2020】【2022】
研发的战略作用
①基本竞争战略
成本领先
流程创新
差异化
产品创新/流程创新
②波特价值链(技术开发)
③安索夫矩阵
④产品生命周期
研发定位【背标题】【2023】
③采购战略
①货源策略
②交易策略
表格
降本
创新
长期利益
短期利益
市场交易策略
√
√
短期合作策略
√
√
功能性联盟策略
√
√
创新型联盟策略
√
√
③采购模式
①传统采购模式——根据存货
②MRP采购模式——根据计划 Material Requirement Planning
③JIT采购模式——根据实时需求 Just In Time
④VMI采购模式——共同参与 Vendor Managed Inventory
⑤数字化采购模式——高科技
④生产运营战略
③生产运营战略的竞争重点(TQCF)【识别背TQCF】
④生产流程计划
⑤产能计划
⑤市场营销战略❤
1.市场细分
Segmenting
Segmenting
①消费者市场细分
【2021】
【2021】
①人口(国籍)
②心理
③地理(国家)
④行为
②产业市场细分
【2021】
【2021】
①购买行为因素
②用户地理位置
③用户行业类别
④用户规模
2.目标市场选择(同时确定营销策略)
Targeting【背标题】【2019】
Targeting【背标题】【2019】
①无差异营销策略
竞争战略→基本竞争战略→成本领先战略
②差异性营销策略
竞争战略→基本竞争战略→差异化战略
③集中化营销策略
竞争战略→基本竞争战略→集中化战略
3.市场定位
Positioning
【背标题】
Positioning
【背标题】
①抢占或填补市场空位
②与竞争者并存和对峙
③取代竞争者
4.设计市场营销组合
4Pstrategy
【2018】
4Pstrategy
【2018】
①产品策略
Product
Product
产品组合策略【2023偏】
①扩大产品组合 ②缩减产品组合 ③产品延伸
品牌和商标策略【2023偏】
产品开发策略
总体战略→密集型战略→产品开发战略 -
②价格策略
Price
Price
基本定价方法(3个导向：成本/需求/竞争)
主要定价策略(4个：心理/产品组合/折扣与折让/地理差价)【2023偏】
新产品定价策略(有且仅有3个：渗透/满意/撇脂)【背标题】【2023】
③分销策略(渠道)
Place
Place
直接分销(戴尔)
间接分销(苹果)
独家分销
选择性分销
密集分销
线上分销
线下分销
④促销策略【背标题/会辨析】
Promotion
Promotion
推式策略
(通过渠道商推向消费者)
(通过渠道商推向消费者)
推拉结合策略
拉式策略
(直接面向消费者)
(直接面向消费者)
⑥财务战略❤
(CPA财管科目的内容)
(CPA财管科目的内容)
①基于产品生命周期的财务战略选择❤
②基于创造价值或增长率的财务战略选择❤
④国际化经营战略
1.国际化经营的动因
【背标题】
【2019】【2021】【2023】
【背标题】
【2019】【2021】【2023】
①寻求市场(最重要的投资动机)(发展中/发达国家皆可)
②寻求效率(低价劳力)(发展中→发展中)
③寻求资源(自然资源)(发展中→发展中)（几乎不会考到，太LOW）
④寻求现成资产(管理经验/品牌/先进技术)(发展中→发达)
2.主要方式
【背标题】
【2023】
【背标题】
【2023】
①出口贸易
1.选择目标市场——卖给谁？
【删】2.选择进入战略——卖什么？
【删】3.选择分销渠道与出口营销——分销与促销
4.出口贸易定价——卖多贵？
②对外直接投资【背子标题】
③非股权形式
3.全球价值链中的
企业国际化经营
企业国际化经营
①企业的角色定位【背标题】
①领先企业(最高地位与价值增值)
②一级供应商(初级设计制造商ODM)
③其他层级供应商(初始设备制造OEM)
④合同制造商(初级设计制造商ODM)
(独立性强)
(独立性强)
②全球价值链的分工模式
【板书】
③全球价值链与发展中国家企业升级【背标题】【2023】
1.工艺升级(生产效率提升)
1.工艺升级(生产效率提升)
2.产品升级(设计革新)
3.功能升级(代工→贴牌)
4.价值链升级(自主品牌)
4.国际化经营的战略类型❤【背标题】【2022】
高—— 全球协作程度 ——低
低———————————本土独立性和适应能力———————————高
全球化战略
全世界销售标准化产品
多地经营
全世界销售标准化产品
多地经营
跨国战略(最佳)
兼具全球化战略&多国本土化战略特点
公司间关系是双向的
兼具全球化战略&多国本土化战略特点
公司间关系是双向的
国际战略
母国：产品开发
东道国：制造和营销
母国：产品开发
东道国：制造和营销
多国本土化战略
满足当地市场需求
满足当地市场需求
低———————————本土独立性和适应能力———————————高
5.新兴市场(即发展中国家)的企业战略
视角是本土企业如何抗击国外资本
视角是本土企业如何抗击国外资本
1.本土企业的战略分析
——按产业特性配置资源
——按产业特性配置资源
①外部环境分析——认识不同产业面临的全球化压力
②内部环境分析——评估企业自身的优势资源
2.本土企业的战略选择❤【背标题/举措】
高——❤ 产业全球化程度 ——低
适合本国市场——————————————可以向海外移植
躲闪者
不转型:合作/出售
转型:重新定义/专注市场/互补产品
不转型:合作/出售
转型:重新定义/专注市场/互补产品
抗衡者【2019偏】
找到一个市场(明确且易于防守)
找到突破口(如业务重组、流程再造等)
找到一个市场(明确且易于防守)
找到突破口(如业务重组、流程再造等)
防御者
服务本国/调整产品/强化渠道
服务本国/调整产品/强化渠道
扩张者
将本土市场的成功经验
推广到若干国外的市场
将本土市场的成功经验
推广到若干国外的市场
适合本国市场——————————————可以向海外移植
第四章 战略实施(案例考数字化技术)
1.公司战略
与
组织结构
与
组织结构
1.组织结构的构成要素
①横向分工
【应试】(难点非重点，就考1选择，不会就不会吧)【2022】
【理解】
①横向分工——国际化经营企业的组织结构
①国际部结构(国际战略)
②全球区域分部结构(多国本土化战略)
③全球产品分部结构(全球化战略)
④跨国结构(跨国战略)
②纵向分工(3000人8层/1000人4层)
2.与公司战略相适应的组织结构钱德勒
①数量扩大：市场渗透战略——创业型组织结构(简单结构)
②地域扩散：市场开发战略——职能制组织结构
③市场整合：纵向一体化战略——事业部制组织结构
④多元经营：多元化经营战略——SBU、H、矩阵
3.组织的战略类型
①防御型(机械的)
②开拓型(有机的)
③分析型(矩阵)
【例题】ABC(首先要识别出在考察战略组织类型)
④反应型(能不用就不用)
2.公司战略
与
企业文化
与
企业文化
1.企业文化类型(权力上层不属于权力导向型)【识别背标题】
2.文化与绩效
3.战略稳定性与文化适应性(横坐标被我反过来了)【口诀】小小文化，大大使命，大小看着办
3.战略控制 【辨析】战略控制 VS 预算控制
战略控制方法
【背标题】
战略失效【默写背原因】
战略控制方法
【背标题】
①预算【辨析】增量预算 VS 零基预算
②企业业绩衡量【辨析】财务指标 VS 非财务指标
①财务指标
【说法】财务信息较为容易获得×
②非财务指标
③环境、社会和治理指标ESG【会辨析】
③平衡计分卡
④统计分析与专题报告
4.公司战略
与
数字化技术
与
数字化技术
①数字化技术
(信息化→数字化→智能化)
【2022偏】
(信息化→数字化→智能化)
【2022偏】
①大数据(大量性/多样性/高速性/价值性)
④云计算
②人工智能
⑤物联网
③移动互联网
⑥区块链
②数字化技术对公司战略的影响❤
【2020】
【2020】
①组织结构【2023偏】
团队结构/虚拟组织
②经营模式❤【2021】【2023】
③业务流程
④产品&服务【背标题】【2022】
③数字化战略
①数字化战略转型的主要方面
【背一/二级标题】【2022】
【背一/二级标题】【2022】
①技术变革
②组织变革
③管理变革
②数字化战略转型的困难和任务❤【默写背】
战略实施框架
【应试】
【定性+定量口诀】情景危害世界树 风险管理技术与方法
(不必专家/定性)①头脑风暴法
(专家/定性)②德尔菲法
(定量+定性)③失效模式、影响和危害度分析法FMECA
(定性)④流程图法
(矩阵/定量)⑤马尔科夫分析法
(初步/定性)⑥风险评估系图法
(定量+定性)⑦情景分析法
(定量)⑧敏感性分析法
(定量+定性)⑨事件树
(定量)⑩决策树法
(定量)⑪统计推论法
风险承受度的度量方法
【定性+定量口诀】
期望波动再现
【定性+定量口诀】
期望波动再现
【汇总】成本领先/差异化/集中化❤
【应试/背】
【例题】B
【例题】D
特征【默写背】
①技术的不确定性
②战略的不确定性
③成本的迅速变化
④萌芽企业涌入和另立门户
⑤首次购买者
【2020】
①技术的不确定性
②战略的不确定性
③成本的迅速变化
④萌芽企业涌入和另立门户
⑤首次购买者
【2020】
【例题】B
【例题】A
【2018】
【2018】【2019】【2021】
【2019】【2021】
【2019】
【2020】
【2020】
【2020】【2021】
【2020】【2023】
【2020】
【2022】
【2023】
【建议】考试先默写主观题条目(20分钟)
再做选择题(30分钟)
最后回主观题复制粘贴(剩余时间)
再做选择题(30分钟)
最后回主观题复制粘贴(剩余时间)
【书面声明】本思维导图为23考季制作，对于24考季只有很弱的效力，仅供参考，不减轻各位考生自主学习的责任
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