售后服务流程
2022-12-23 11:06:49 5 举报
流程
作者其他创作
大纲/内容
公司给出方案
不生产
补件入库
发往经销商/门市
收费
不收费
上门给客户更换部件
供应链下单到工厂
工厂判别补件是否收费
经销商/门市反馈问题
经销商/门市下补件
客助汇总到供应链
无法解决
提交补件表给客助
客助与经销商/门市确定是否生产
工厂重新评估产品提供解决方案
终止生产补件
工厂生产
当地解决
生产
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