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项目管理失败的四大要素

2024-08-08 17:06:55   1  举报

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AI智能生成

项目管理失败的四大要素

项目失败

失败原因

失败

项目管理失败

作者其他创作

大纲/内容

六拍

1、拍脑袋——领导立项

“拍脑袋”主要说明的问题是没有想清楚为什么要做这个项目，不怎样考虑可行性和最终效果，就冲动地让项目上马了

2、拍肩膀——任命项目经理

拍你的肩膀，就是和你套亲切和信任，有时候还会请你甚至是项目组吃饭，表示对大家的感谢和信任

3、拍胸口——项目经理向领导承诺

有些项目经理，可能真的是以为领导很重视你，义无反顾的“拍胸口”保证没有问题

4、拍桌子——大家都发火

在领导们的压力之下，团队成员间的冲突开始出现，推卸责任、抓凶手、互相攻击，也开始拍桌子！瞪眼睛！这成了项目中一些脾气暴躁的团队成员束手无策时或着急上火时常做的事

5 、拍屁股——项目经理走人

团队的震荡冲突，项目的种种问题，使项目经理越来越难以驾驭

6、拍大腿——领导后悔

项目结果令人大失所望、领导开始后悔项目开始时的决策和冲动

三边

1、边设计

边走边设计，“摸着石头过河！”成了一种习惯

2、边实施

整个过程是一种布朗运动，完全是一个无序的混沌态。

3、边修改（边返工）

改来改去改成什么样子谁也不知道，反正最终的结果是什么样大家都不清楚

四没

1、没问题：项目开始时

项目开始时，乐观主义充斥在组织上下，每个人都对项目的未来充满想象，风险意识全无

2、没关系：项目实施中

对所谓的“小问题”不以为意——没关系。这为项目失败埋下了祸根，他们往往不记得“项目成功取决于相关方的感知”

3、没办法：项目失败了

不出所料的项目结果终于如期而至，进度超期、成本超支、挫折感弥漫

4、没资源：项目总结时

职能经理：“市场部不知道客户的关键相关方是谁，根本就不知道客户的真正需求是什么？”

市场经理：“我已经拿到了订单，把项目做好是项目经理和你们职能部门的责任。客户对我们的技术水平和服务态度很不满意，你们把我好不容易拿下的客户得罪了！”

项目经理：“公司实施这种项目需要大家共同努力，市场部门没能搞定客户，各职能部门资源不能保证，时间紧、任务重而且我们的员工素质明显不足，根本就是先天不足——没资源”

只谈

1、项目初期：只谈成本

“钱”是各相关方讨论的话题核心。讨论成本不能说是错的，却是不完整的

2、项目中期：只谈进度

项目的实施阶段，相关方都急于看到项目的成果，进度冲突逐渐成了人们关注的核心

3、项目后期：只谈质量

费尽周折，项目成果终于展现在面前时，人们像不长记性的孩子，忘记了痛苦的过程，也不管进度和成本的限制，只关注交付成果的质量

总结：

造成六拍、四没、三边、只谈的原因很多，其中项目没有明确的目标和有效的计划是最重要的原因。由于项目是一种临时性、独特性的工作，对任何一个项目的管理在某种程度上都是风险管理，明确目标、有效计划的目的在于有效降低项目风险。

后人只有汲取先烈的经验教训，才能降低失败的风险，提高实施的成功率，有机会成为先进。到今天实施项目还蛮干的人，不仅对自己不负责任，而且着实对不起“先烈”！