项目复盘重要性
2024-08-08 17:06:27 21 举报
AI智能生成
项目复盘重要性
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大纲/内容
项目管理都是遵循PDCA原则的,所谓PDCA,即是计划(Plan)、实施(Do)、检查(Check)、处理(Act)的首字母组合。检查处理即复盘,注重项目收尾阶段的经验教训总结,才能更好的方便以后在未来项目工作中的持续改进
复盘的作用
Part.1
不断强化目标
不断强化目标
让目标可描述、可衡量、可达成。
Part.2
避免犯相同的错误
避免犯相同的错误
记录错误,才能有效避免。
Part.3
总结规律、固化流程
总结规律、固化流程
知道“更好的可能性”在哪儿,胜在细节。
Part.4
提升团队协同能力
提升团队协同能力
知道团队的强弱项,分工更合理。
复盘的方法
基础版
进阶版
基础版
Step.1 回顾目标
当初目的是什么?
当初期望的结果是什么?
当初期望的结果是什么?
Step.2 评估结果
对照原来设定的目标找出
项目进展过程中有什么亮点?
项目进展过程中有什么不足?
项目进展过程中有什么亮点?
项目进展过程中有什么不足?
Step.3 分析原因
从主观、客观上分析
成功的关键原因
失败的根本原因
成功的关键原因
失败的根本原因
Step.4 总结规律
需要实施哪些新措施
继续哪些措施
叫停哪些措施
继续哪些措施
叫停哪些措施
四步GRAI复盘法,即Goal(回顾目标)、Result(评估结果)、Analysis(分析原因)、Insight(总结规律)。这四点做到了,也就达到了复盘的基本目的
进阶版
Step.1 选择复盘内容
项目中的一个组成部分,或项目全案
Step.2 整理材料
数据、测试文档、Bug记录...
Step.3 列出最初的目标
思考当初的目标,是否明确
Step.4 列出目标完成情况
进行结果比对,分析结果和目标之间的差距
Step.5 叙述执行的过程
不评判、不分析,陈述事实
Step.6自我剖析
回看自己当时的思考和处理
Step.7众人设问
不同的人来提问,达到更深层次的思考
Step.8总结规律
得出具有解释性和指导性的规律
Step.9案例佐证
得出的规律,在别的项目中是否适用
Step.10整理归档
记录复盘后,得到的经验和规律
复盘时的常见错误
1. 复盘时间
不是只有项目结束时,才可以进行复盘,复盘应该跟着项目一起进行,最好固定时间进行定期复盘,最好是每天,当然也可以按周或月的节点。当出现问题时,也应该随时做不定期复盘,对出现的问题进行调整。
2.参与复盘的人
复盘不是只盘自己,除项目经理外,还应该有需求分析师、商务、技术、发起人,QA及其他高管。
3.复盘话谁来说
复盘的过程中,不要只有一个人总结,众人问答环节很重要。提问,可以打破一个人的固定思维,考查到事件本身不同的可能性,探索更多的可能性。
4.复盘会不要开成批斗大会
复盘的过程中,不要不敢剖析自己,而把责任都推卸出去。而抓住他人的一点错误,就没完没了。直面出现的错误,不推诿、不逃避、客观、冷静分析原因,避免错误的再次发生。
5.把握会议时间
会议尽量控制在2-4小时,不要讨论起来没完没了,也不要急于得出结论。让会开的有意义,大家有收获,浪费时间的会议,则没有必要开。
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