工作利器
2023-01-07 09:28:22 0 举报AI智能生成
如何更好地工作？当你是一个员工如何更好更快的完成工作，如何提高自身能力了？当你初当管理者，如何转变思想，如何做好一个管理者。
作者其他创作
大纲/内容
Pert时间预估法
预计时间=(乐观时间+4*最可能的时间+悲观时间)/6
业务推进计划表
工作目标
关键结果
关键路径(行动)
关键挑战
行动/任务
投入必要资源
责任人
干系人
开始时间
结束时间
资源支持
奖惩措施
掌控下属工作进度：PDCA模型
P：计划
制定开展计划
D：执行
执行开展行动
C：检查
过程中或者结束后进行检查
A：处理
根据检查结果进行处理
引导下属自己找到正确的思路：GROW模型
GROW过河模型
直接提建议
共情激励
深度倾听
发现资源
厘清目标G
积极语言
SMART
分析现状R
拆解要素
探索方案O
发散思考
收敛计划
风险评估
确认支持
第一步行动
强化意愿W
总结复盘
设定奖惩
支持肯定
GROW模型常见话术
面对【无力】的下属的反馈
领导风格：指示
G：说明目的
R：说明问题所在
O：支出解决方案，帮下属改正
W：明确期待和期限
面对【有力】的下属的反馈
领导风格：引导
G：你想从中得到什么
R：哪些方面进展良好
O：可以有哪些不一样的选择
W：你学习到什么，将会做哪些不一样的事
时间管理
GTD
收集
整理
组织
回顾
执行
时光日志
MEPS行为干预法
E：环境准备
P：方案设计
S：监督执行
人才培养
SHAPE模型
S：专长
H：热情
A：态度
P：个性
E：历练
沟通能力
RPF倾听法
接纳：站在对方的立场理解对方
觉察：觉察对方的事实、情绪、需求
反馈：总结听到的东西，回应对方
向上管理4A沟通法
思考过程
目标
评估
执行过程
尝试
调频
跨部门沟通
目标：双方利益和目标一致
准别：相关资料的准备
支持：其他部门能够配合的资源
障碍：双方在专业知识上的差距
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