社群运营攻略
2024-11-14 11:06:27 0 举报AI智能生成
互联网经济下，社群运营成为新型模式，那社群到底是什么？具体是如何运营的呢？
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大纲/内容
运营的目的
明确入群仪式感
入群的仪式感越重，用户离开的滞留力也相对越大
增强用户参与感
群内活动或内容不易太难，要让群内用户有存在感、参与感
运营的策略
1、确定用户画像
定义目标用户群体
2、引流
有门槛
付费
特定条件筛选
无门槛
对话题感兴趣即可
3、打造社群凝聚点
经常在群内发言、互动用户
遵循2/8原则
社区，80%的互动来自于20%的用户，所以要关注20%的头部用户
4、策划社群活动，强化身份认同
发红包
1、红包金额不需要大额
用户的兴奋点在于抢红包的动作，金额大小是其次
2、红包数量要多
红包数额小，但数量多，当用户一打开群的时候，发现满屏都是红包。
3、确保有人抢不到红包
抢不到就会期待下一次
活动+奖励机制
进入社群，完成每日打卡，或者完成相应活动，可以获得一份奖励
讨论会或者分享会
每周固定时间进行不同主题的讨论或者分享
5、布局线下体验场景
可线下面基，增大社群粘性
6、建章立制，健全社群运营机制
群规一定要有
社群的含义
简单来说即是一群人的集合，他们有明显且共同的社交属性（共同爱好，共同目的等）
社群的价值
社群经济成为这个时代的新动力
区别于传统经济对话，用有趣好玩的良性社群互动方式，增加经济力
运营的工具
微信后台
机器人
群运营
微信管家
机器人
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