结构思考力
2023-01-19 09:18:05 0 举报
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大纲/内容
序言:何为结构思考力
What-强调先总后分的立体化思考方式
强调先总后分的思考过程
金字塔结构是有效的训练工具
横向与纵向相结合的立体化思维
Why-结构思考力的作用非凡
人人必备核心技能
统一标准,提高组织效率
全民素质提升意义非凡
How-将结构思考力应用于思考和表达
适用于思考和表达结构的构建
构建思考结构的五个步骤
本书以结构思考力搭建框架
明确理念打基础
结构思考力的四个基本特点
论:结论先行
证:以上统下
类:归类分组
比:逻辑递进
结构化接受信息的三个步骤
一、识别信息中的事实、理由、结论
二、找出对应关系画出结构图
三、一句话概括主题句
1、基于目标定主题
1、确定目标:让表达有的放矢
1、设定场景:提前设定表达场景
1、确认目标前先设定好场景
2、场景越具体内容才能更准确
例子1、排球主攻手替补去打二传手比赛惨败。
因为平时训练、以及思考模式都是主攻手
找不到准确的定位,。
因为平时训练、以及思考模式都是主攻手
找不到准确的定位,。
例子2、电信公司营销动员会 员工、客户、渠道商。
到底是在动员谁? 对象明确了才好制定更具体的方案
到底是在动员谁? 对象明确了才好制定更具体的方案
2、确定目标:目标是希望对方有哪些行为
工具1、ABCD目标法(顺序随意)
A 对象 (Audience) 对象谁谁谁
B 行为 (Behavior) 完成XX任务/表现出XX行为
C 条件(Condition) 在XX条件下
D 程度(Degree) 达到XX的标准或水平
A 对象 (Audience) 对象谁谁谁
B 行为 (Behavior) 完成XX任务/表现出XX行为
C 条件(Condition) 在XX条件下
D 程度(Degree) 达到XX的标准或水平
2、设定主题:让表达观点明确
1、确定结论:一个为目标服务的结论
平平常常的叙述句、吸引不了大家的注意力
例子:XXX别墅,你投资的最佳选择(好)
XXX别墅介绍(孬)
例子:XXX别墅,你投资的最佳选择(好)
XXX别墅介绍(孬)
2、包装主题:一个打动人心的主题
1、包装主题三大基本原则
简单
准确
利益(从对方角度出发)
2、运用选题矩阵可以选出最优主题
从以上的三个基本原则列出表格
包装主题 简单 准确 利益 总分
主题1 6 6 4 16
主题2 8 6 2 16
包装主题 简单 准确 利益 总分
主题1 6 6 4 16
主题2 8 6 2 16
3、设计序言:让表达更吸引人
1、初步设计:完善序言的基本要素
S 情景(Situation) 当前问题背景(让对方产生共鸣~ )
C 冲突 (complication) 引出问题
Q 疑问 (question) 如何解决?(从对方角度关系的问题)
A 回答 (answer) 解决方案
2、优选完善:根据需求选择不同模式
标准式 情景->冲突->解决方案
开门见山式 解决方案->情景->冲突
突出忧虑式 冲突->情景-> 解决方案
突出信心式 疑问->情景->冲突->解决方案
4、思考力体操
2、纵向结构分层次
1、自上而下:疑问回答做分解
1、设想问题,从对方角度出发的新模式
1、转变为以对方需求为中心的思维模式
例1、猪和羊在畜栏,猪叫,羊不叫心理活动
例2、电信员工给老总汇报PPT 回答的都不是领导关心的点
2、通过5W2H确保问题被全面覆盖
When 时间、何时做?
Who 人物、谁来做?谁负责?为什么是他
Where 地点、 在那里做?
What 什么事情?是什么?做什么?目的是什么?
Why 为什么?为什么这样做?原因、理由
How 怎么做?从哪儿入手?
How much 做多少?完成量多少?合格率多少?费用多少?
3、掌握2W1H的简便方法
2、回答问题,提前想好答案,事半功倍
1、回答必须是结论
2、每个层级都需要是结论
3、回答时需要“旧瓶装新药”
2、自下而上:概括总结做聚合
三个步骤
1、收集信息
2、分类
3、概括总结
概括总结:杜绝没有中心思想的主题句
方法1、寻找共性,通过共同点概括结论
方法2、情景想象,面对面时你会给对方说什么
方法3、善用修辞,提出可以感动人心的结论
他山之石:实践案例分享
3、上下结合:两种方式不可分
目标明确:从上往下搭建结构更好。如竞聘、晋升
没有目标:从下往上搭建。如年度工作总结,
先把1-12月工作列出来,分类,归纳。总结。
先把1-12月工作列出来,分类,归纳。总结。
4、思考力体操
3、横向结构选顺序
1、选择演绎:让说服更有力
1、标准式:理性思考的根本,让表达法极具说服力
1、标准式是人类理性思考的根本
例1、
例2、
通用公式
2、让表达极具说服力
例1、居维叶 判断有蹄子的动物就是吃草的推理过程
例2、
【标准式演绎结构】必须掌握正确的大前提,
因为这些大前提都是一些一般性的原理、行业规律、基本规则等常识,
所以要想有力说服人需要在多掌握这些基本常识的基础上,
运用标准式演绎的推理结构。
因为这些大前提都是一些一般性的原理、行业规律、基本规则等常识,
所以要想有力说服人需要在多掌握这些基本常识的基础上,
运用标准式演绎的推理结构。
2、常见式:最常见、最实用的说服方式
1、常见式真的很常见
识别现象、分析原因、解决方案
2WH:是什么?为什么?怎么做
毛主席:发现问题、分析问题、解决问题
2、常见式真的很实用
3、现象和原因 如何区别?
例1、发烧(现象)->喝退烧药(解决方案)
原因是什么? 感冒发烧、还是伤口化脓、还是新冠?
例2、动物园 袋鼠跑出去啦 不断地加高围栏 但是却不关门。。。
4、各组思想要完全遵循结构化
给领导到汇报 5点问题、那你给出的分析和解决方案要和这5点紧密相关、一一匹配
对比图
2、选择归纳:让要点更清晰
第一步:[时间、结构、重要性]三种子顺序中选择一种分类方式
1、分类符合人类思考的习惯,让隐形经验显性化
例子1、神奇的数字7+-2 超过4、5个大脑就开始归类分组,便于记忆。
例子2、归类分类可以将 隐形经验 可复制、可传承的显性知识
足球场上 打格子找针。民间经验。参考丰田工作法
2、明确三种分类方式的使用情况
时间顺序:逐一进行
结构顺序:化整为零
重要性顺序:水平比较
3、每组思想只选择一种分类方式,不能交叉使用
第二步:运用MECE确保分清,分尽
1、养成MECE的习惯
1、MECE概念
2、为什么要使用MECE
1、MECE让我们看待问题更加清晰全面
2、MECE原则可以让我们把握问题的关键
2、确认每组中的思想是否符合MECE原则
3、掌握创建MECE的简便方法:2*2 矩阵
4、可以运用现有结构进行思考分析
3、因需而动:两种顺序选其一
1、演绎适用于需要说服对方时
2、归纳适用于对方关注解决方案时
4、思考力体操
4、生动象形做演示
1、卖点包装:让观众容易记
1、类比:运用形象或行为类比的方式进行包装
2、引用:引用广告、歌曲或名言的方式 进行包装
3、整合:通过对色彩、词语、数字的整合进行包装
2、形象表达:让演示更有效
1、构思时请远离你的电脑
2、将完整的金字塔结构放到PPT中
3、每一页PPT都是一个金字塔结构
1、符合结构思考力的四个基本特点
论:结论先行
证:以上统下
类:归类分组
比:逻辑递进
2、运用图像进行形象化演示
数据图
1、明确要表达的具体信息
2、确定对应关系。如:成分、项目、时间序列、频率分布、相关性等
3、选择图表形式 饼图、条形图、柱形图、折线图和散点图
概念图
1、确定主题,明确要表达的中心思想。 【结论先行】
2、确定关系,确定各要素之间的关系,如:独立、影响、对立、平衡、流程、还是循环
3、选择概念图 图表种类:列表、流程、循环、结构、关系、矩阵、棱锥图
3、思考力体操
整体框架
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