积分兑礼流程
2023-01-14 16:19:50 0 举报
积分兑礼流程
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大纲/内容
会员当前积分查询接口
判断用户当前积分-无效积分是否>0
兑礼信息上传
否
轮询用户积分
会员绑定状态接口
对应提示
用户
兑礼前端
DL
是
提交兑礼完成
用户当前兑换使用积分是否包含无效积分
兑礼订单状态更新
兑礼中台
绑卡入会
判断是否会员
兑礼判断两种形式:1.用户进入兑礼页面,通过校验其当前积分分值是否足够、库存、会员身份、兑礼上限等因素判断能否兑礼成功。*用户购买完成后积分到账可以立马完成兑礼,具体是否发货判断后置,用户感知弱。2.用户进入兑礼页面,通过校验其兑礼订单是否发货(是否有天猫订单,天猫订单是否已经确认收货/退款等)、当前积分分值是否足够、库存、会员身份、兑礼上限等因素判断能否兑礼成功。*若兑礼无法发货,则会提醒用户有订单未确认收货或者需要新增交易完成的订单才能发货。引导用户确认收货或者新增订单。
提示当前积分不足
发货流程
兑礼订单已发货
存在待确认收货订单
订单状态更新
退回积分
填写收货信息
扣减积分记录兑礼订单(不传输OMS)
活动结束
库存、会员身份、兑礼上限由工行提供后台,品牌进行维护
判断兑礼条件
积分变更接口(兑礼扣分)
无效积分=0
确认收货提醒
订单发货
判断是否足够
进入页面选择礼品兑换
OMS
工行会员节兑礼流程
兑礼中台接口
需新增交易完成的订单此兑换订单才能发货
进入兑礼小程序
锁定订单:签收7天后再次查询
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