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用户画像SOP

2023-01-31 14:42:15 11 举报
用户画像是指从用户的基础信息、用户行为、业务信息等海量数据中，抽象出一个个标签，通过给用户贴上若干标签来还原用户全貌的过程。
SOP
用户画像
sop
作者其他创作
大纲/内容
用户画像SOP
用户习惯
痛点/需求
备注
用户对象
用户对象细分
学历水平
用户年龄
地域划分
类型
具体情况
用户痛点
用户需求
产品使用反馈
基本情况
产品使用时间段
触媒习惯
除微信外，使用最多的是哪些软件
社交圈子
会关注行业的哪些公众号
消费决策习惯
活跃具体状态
哪些时间点比较活跃
消费周期
客单价、复购率
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