技术支持小组业务范围图谱
2023-03-01 16:08:45 0 举报
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新能源汽车行业系统技术支持业务图谱
作者其他创作
大纲/内容
日常工作
国家或地方平台
新能源
国家新能源监测平台
政府平台(数据转发)
佛山政府平台
西南重庆政府平台
海南政府平平台
内蒙古政府平台
北京公交预警平台
中汽研平台
国六
重型车排放远程监控平台
重型车排放远程监控联调检测平台
政府平台(数据转发)
唐山平台
上海平台
广东平台
商业项目
新能源
售前
售前支持
需求收集
售中
加密产品部署
SaaS质量核验平台账号
数据汇聚子账号开通
报告定制化需求沟通
售后
数据补录二次核验流程
报表制作交付
里程数据分析报告
报文错误明细报表
其他定制化报表
验收报告交付
国六
售前
售前支持
需求收集
售中
SaaS质量核验平台账号
报告定制化需求沟通
售后
报表制作交付
运维报告
记录或台账
新能源
商务合同履约台账
补录台账
数据汇聚子账号台账
质量核验SaaS平台账号台账
数据报告存档
周报
月报(半月报)
年报
定制化
国六
商务合同履约台账
质量核验SaaS平台账号台账
售后、运维支持
车企平台日常巡检排查
新能源
各车企质量核验SaaS平台
加密通道巡检
国六
各车企质量核验SaaS平台
技术答疑技术支持
日常咨询
问题及技术答疑
新能源
里程损耗原因分析
平台符合性过检答疑
报告数据答疑
社群问题响应及解决
国六
车企账号审核、检测预约审核
排污监控中心邮箱邮件技术支持
重型车远程排放监控信息公告群问题响应及处理
车企电话接入问题技术答疑
VIP客户技术服务及国家平台接入问题排查
其他
报表制作
组务管理
考勤、制度合规检查
KPI检查
培训学习
制度政策学习
技术培训
其他培训分享
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业务知识
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