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全生命周期CRM交付法
2023-02-07 15:18:43
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从业务价值入手去规划CRM分成四个步骤:探寻、定位、模式和行动。
CRM
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大纲/内容
2个基本点
4、由软件选型到数字化创新
5、由聚焦软件功能到聚焦业务产出
1、功能+数字化创新+业务价值规划+开发+运营
全生命周期CRM交付法
2、项目过程管理
3个转变
2、投入周期管理
3、推进和落地管理
6、由聚焦项目上线到6年一个周期持续投入
3个支撑
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