发送工具2.8.0
2023-03-03 15:02:34 0 举报AI智能生成
需求分析
作者其他创作
大纲/内容
页面提交chatbot申请
结果展示
1. 客户添加chatbot
页面重新提交”系统后台新增审核不通过“和“新增审核不通过”的chatbot
2. 客户修改新增chatbot
页面变更“调试”状态的chatbot并提交
页面变更“在线/已下线”状态的chatbot并提交
页面变更“变更审核不通过”状态的chatbot并提交
页面变更“上架审核不通过”状态的chatbot并提交
3. 客户变更chatbot
页面提交注销chatbot申请
页面显示该chatbot状态为“已注销”
4. 客户注销chatbot
页面重新提交chatbot白名单
通过：调试中
白名单审核不通过
显示结果
页面提交chatbot上架申请
通过：上线
上架审核不通过
显示上架结果
5. 客户管理已有chatbot
提交chatbot白名单
chatbot上架申请
chatbot下线
页面显示该chatbot状态为“已下线”
chatbot上线
页面显示该chatbot状态为“在线”
外框
6. 系统后台管理已有chatbot
7. 运营平台管理已有chatbot
自有客户增删chatbot流程
新增[Chatbot能力]一级菜单，设置二级菜单[Chatbot能力]
入口
申请页
暂无，立即申请
新增页
新增Chatbot
新增审核通过
变更审核通过
变更审核不通过
调试白名单审核通过
上架审核通过
变更
新增审核未通过
草稿
修改
配置页
重提白名单
上架申请
注销
删除
详情页
查看
模板创建 --- YJ
按钮
Chatbot状态和审核状态列举
新增
用户发起变更申请(Chatbot当前状态为调试）
用户发起变更申请(Chatbot当前状态为在线）
用户发起变更申请(Chatbot当前状态为已下线）
用户发起变更申请(Chatbot当前状态为上架审核不通过）
chatbot状态变更流程图
chatbot状态流
列表页
基本信息
更多设置
Chatbot头像
图片上传后的删除交互
复杂组件
不允许携带了字段而值为空
可选字段
字段说明
行业Chatbot保存草稿
行业Chatbot申请
部分字段不支持修改
行业Chatbot变更
页面按钮显示【提交】【返回】
修改“新增审核不通过”
页面按钮显示【提交】【保存】【返回】
就是带【回显信息】的申请页
修改“草稿”
存在审核通过记录的，才支持“变更”操作
变更操作“部分字段不支持修改”
新增审核不通过
不存在审核通过记录的、支持“修改”操作
变更和修改有啥区别
客户修改chatbot
白名单小表单
行业Chatbot重提白名单
上架小表单
行业Chatbot申请上架
toast提示
Chatbot注销后
行业Chatbot注销
行业Chatbot删除
收起展开表单 - 待封装
行业Chatbot查看
行业Chatbot模板创建 --- YJ
行业Chatbot能力管理入口
有符合状态的chatbot会默认选中 支持切换
没有的话就不用选了 缺省页面
选择chatbot
置灰
新增 关键词
列表区 提示 请选择chatbot，再新增关键词
初始状态下的页面（未选择chatbot）
切换chatbot的相关交互在消息模板里
切换chatbot
恢复可用状态
“欢迎语”关键词默认存在且排首行
选择chatbot但未点击新增过关键词的页面
编辑
弹窗提示
列表
表单
模板 来自 消息模板 模块
素材已失效
选中状态
hover状态
模糊搜索
选择模板 的交互
选择 关联回复 模板
关键词不支持重复创建，输入重复的关键词则在输入框下提示“关键词重复”
模板信息不存在，请重新选择
模板被删除导致关联回复内容丢失
模板状态异常导致关键词回复失效，请重新选择
重新编辑关键词，模板状态非通过状态需重新选择
失效 = 过期
选择了失效的模板确认后，有弹窗提示
模板素材过期导致关键词回复失效，请及时更新素材有效时间
模板过期时如果重新选择chatbot，已选择的模板会被重置掉，需要再次选择模板
模板素材过期仍可提交
表单校验
回显内容
调 更新 接口
跟 [新增] 的区别
编辑页
行业Chatbot关键词回复
弹窗
搜索
loading
固定菜单配置缺省页
左侧-预览图
右侧-添加菜单提示 & 按钮
未配置任何菜单
若当前chatbot无生效菜单，则不显示入口
查看当前生效菜单
点击查看最近一次发布成功的菜单
菜单审核状态
左侧画板显示一级菜单和子菜单，支持点击展开和收起
右侧画板显示选中菜单的字段信息，仅可查看。
点击后跳转到编辑页
编辑按钮
进入页面默认选中第一个一级菜单的第一个子菜单，若无子菜单则默认选中第一个一级菜单
配置了固定菜单
状态：草稿待提交、审核通过、审核不通过、审核中
包括草稿详情
查看当前生效菜单 除外
仅存在于详情页
重新选择chatbot 可点击
固定菜单配置引导页（配置详情页）
新增、修改 调的接口应该不同
新增数据为空、修改回显数据
添加 vs 编辑
类似于 底部栏预览组件
左侧画板
类似于 底部栏编辑组件
请点击左侧底部菜单栏配置
有菜单 + 无selected
暂无固定菜单内容，请点击左侧底部菜单栏配置
编辑页 + 无菜单
暂无固定菜单内容
草稿详情 + 无菜单
暂未配置自定义菜单，前往添加菜单可配置3个一级菜单，每个一级菜单可配置5个子菜单
【添加菜单】按钮
查看详情 + 无菜单
右侧画板
存在子菜单时需要添加菜单icon
一级菜单
子菜单
hover
添加菜单交互
菜单配置页- [添加/编辑] 菜单
点击【保存草稿】的交互
点击【返回】或点击系统左侧任一菜单的交互
点击【提交审核】的交互
【退出/草稿/提交】 按钮交互说明
仅弹窗文案不一样
如果存在子菜单
如果不存在子菜单
如果所有菜单都被清除
删除 [一级菜单]场景
删除 [子菜单]场景
菜单配置页- [删除] 菜单
行业Chatbot固定菜单配置
商户后台
审核页
审核
同审核页
配置弹窗
申请弹窗
确认弹窗
发送工具后台-短信模板编辑修改页
发送工具后台-选择停用chatbot发送短信
影响
下线
上线
tab1 - 自建行业号Chatbot
停用
启用
组件：筛选、页码组件
可见范围组件
添加Chatbot（没看到入口呢？！）
短信模板编辑页中Chatbot被停用时
选择停用chatbot发送短信时
tab2 - 添加行业号Chatbot -- YJ
Chatbot管理维护入口（自建行业号Chatbot）
系统后台
自有客户Chatbot注册及管理
注册信息表单提交注册
注册结果展示
注册
信息表单提交修改
修改结果展示
发起注销申请
页面提示“客户信息已注销”
自有客户注册及修改流程
入口：行业账号资料详情 - 去注册
现网是否已有该模块？
点击【提交】后触发身份认证
自动下发短信验证码至当前管理员的手机号
短信验证
点击勾选“我已阅读并同意《隐私政策》”时，触发弹窗
点击弹窗底部按钮【同意并退出】可完成勾选
隐私政策
前端or后端做空字段过滤？
注册信息表单（编辑页）
注册结果展示（详情 + 审核状态）
行业账号注册
入口：首页账号资料下拉菜单
保留前三位和后三位显示，中间字符加密
统一社会信用代码
保留首位和末位显示，中间字符加密，当字符只有两个时加密末位
如果3个字以上呢？
企业责任人
全部加密显示
企业责任人证件号码
加密显示
“客户编码”根据审核状态显示
“服务代码“根据审核情况和运营平台的分配、收回情况显示
条件显示
行业客户账号资料查看
入口：资料详情页 底部按钮
注意跟注册页解耦！
部分表单可修改
不需要 验证身份（短验）
弹框二次确认
提交修改
修改 已通过模板
点击底部【修改】按钮后进入 注册页面
相当于修改 注册信息
修改 未通过模板
行业客户账号资料修改
隐藏【修改】按钮
账号被停用
新增[5G消息CSP账户]一级菜单，下面是是[自有客户管理]
到 审核页
到 修改页
到 详情页
Chatbot状态与管理员操作按钮关系说明
自有客户账号管理
审核新增待审核模板
审核变更待审核模板
行业账号审核
修改“系统后台新增未通过”
修改“系统后台变更未通过”
修改“新增已通过”、“变更已通过”
修改“新增未通过\"
修改“变更未通过\"
行业账号修改
注意系统后台的样式
行业账号查看
在系统后台，[5G消息CSP账户]一级菜单，下面新增二级菜单[代理商管理]。
代理商资料同步
行业客户注册及管理
5G消息账户模块
数智5G消息平台登录逻辑
原短小管理后台登录逻辑
账户登录
行业消息模板配置及发送说明
短信模板-新建/修改短信模板-短信下发形态设置
很多疑问
短信模板-新建/修改短信模板-短信模板设置
短信模板-新建/修改短信模板-模板详情
商户平台
模板管理-自建模板管理-审核
模板管理-自建模板管理-查看
消息模板支持配置行业消息
短信模板
发送短信-素材过期
发送短信-选择接收人
发送短信-发送记录
消息发送支持发送行业消息
消息发送
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