家装用户评价产品架构设计
2023-02-11 19:14:26 0 举报家装行业用户评价产品设计方案，自下而上从评价的入口、评价的发布、评价的展示、评价的内容来源、评价的对象、用户评价到做用户评价的目的进行全链路完整设计
作者其他创作
大纲/内容
对C端用户的价值
设计师等角色榜单
项目经理主页列表页
家装行业用户评价产品设计方案
签约主体
设计师主页列表页
施工工地
评价发布
门店/装企主页、列表
平台业务：
用户评价功能的目的
家装用户对项目管家的评价
装企
设计师
评价审核
评价入口
评价内容来源
产品套餐
普通用户对装企的评价
家装用户对客户经理的评价
装修履约现场
项目管家
黑榜：业主差评榜单
项目管家主页列表页
评价对象
装企APP：
C端其他展示页面：用户评价模块、业主日记模块、我的评价页 装企端：用户评价、我的回复
客户经理主页列表页
签约后、施工各节点、竣工节点的评价：首页我的家-评价、个人中心我的家-评价、个人中心-评价
用户真实评价助力家装透明化的品牌心智，是业务迭代的重要数据指引，长期提升家装转化。
红榜：业主好评榜单
家装用户对装企的评价
用户评价全面展示
家装用户对项目经理的评价
自营业务：
直接服务用户
装企主页、全部评价列表页-写评价
客户经理
签约媒介
普通用户：
对评价进行点赞、评论、回复
项目经理
1. 评分：评分节点制定（签约、施工里程碑、竣工等）、各节点评分主体（装企、产品、设计师/项目经理等的评分）、评分规则制定2. 评价：文字+图片或视频（首评、追评）（优质评价、普通评价） 文字结构化模板：工期、设计、施工等3. 推荐：推荐设计师/项目经理、装修公司、商品，其他用户在评价列表看到可直接预约/购买
C端用户
家装用户对产品的评价
用户评价
家装用户对工地的评价
设计师、项目经理、项目管家、客户经理等角色对于用户评价的评论、点赞、回复
工地主页列表页
评价展示
产品套餐主页套餐列表页
装企奖罚透明公示展示
家装用户对设计师的评价
1. 评价发布审核2. 评价分类审核 （优质评价）3. 不合规内容审核
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