产品经理高效沟通技能
2023-04-24 23:08:46 2 举报AI智能生成
产品经理沟通技能
作者其他创作
大纲/内容
沟通
原则
原则
1. 展现尊重。
2. 先聆听。
3 明确期望达成共识
4 承担责任。
和研发的
沟通
沟通
保护我方研发
不要让他们遭到
业务方的需求轰炸
如业务方找研发提需求，
请严肃让业务方先对接产品。
不要让他们遭到
业务方的需求轰炸
如业务方找研发提需求，
请严肃让业务方先对接产品。
熟悉业务，
详细交代需求背景逻辑，
解答研发疑问，
提高问题解决效率
详细交代需求背景逻辑，
解答研发疑问，
提高问题解决效率
绝对专业，
需求评审等会议时，
要让研发真正明确需求的价值，
上线效果及时同步
需求评审等会议时，
要让研发真正明确需求的价值，
上线效果及时同步
多夸奖研发，在意他们看重的事
虽然bug多，但专注做好了需求
当面夸，背后夸，老板面前夸，
虽然bug多，但专注做好了需求
当面夸，背后夸，老板面前夸，
了解学习简单技术原理，
理解开发用语，更好的沟通对齐
理解开发用语，更好的沟通对齐
和设计的
沟通
沟通
前提条件：
和ui的沟通
不是颜色、尺寸、好不好看的沟通，
是对产品方向定位，
希望用户接收到的信息，
产品想达的目的沟通。
和ui的沟通
不是颜色、尺寸、好不好看的沟通，
是对产品方向定位，
希望用户接收到的信息，
产品想达的目的沟通。
作为优雅的甲方，
需客观地描述需求，
充分地补充背景信息。
需客观地描述需求，
充分地补充背景信息。
比如每个功能的设定
比如期望用户使用感受
技能tips
找到竞品和行业top的设计参考一下,再借此优化
学会以：“为什么要这样设计的问题？”去提问
让设计同学和自己走向一致。
让设计同学和自己走向一致。
产品需了解设计规范，设计迭代标准
多去看看行业ui网站了解ui设计知识
Dribbble
全球设计大神云集
了解设计潮流
不可错过
了解设计潮流
不可错过
Pinterest
设计素材
图片素材
图片素材
站酷
设计师互动平台
紧急需求
的插入
的插入
紧急需求定义：
意味着高优先级、
且有明确的时间限制
（通常情况下比较急迫）的需求
且有明确的时间限制
（通常情况下比较急迫）的需求
是否做紧急需求的判定条件
收益明显高于成本，
不仅是人力成本
不仅是人力成本
插入紧急需求前需确认
需求方（运营、产品）是否已经达成一致
插入的需求，能产生哪些收益
插入的需求，方案是否明确
插入的需求，会影响的范围、可能存在的风险
需求插入流程
召集紧急需求评审会，
和各团队说清楚
插入需求的重要性和影响、风险
和各团队说清楚
插入需求的重要性和影响、风险
评审会上
充分沟通讨论，
达成共识
充分沟通讨论，
达成共识
目前已研发的需求
是否能延期上线
是否能延期上线
是否可替换
目前优先级比较低的需求
目前优先级比较低的需求
插入需求的
背景/原因/逻辑/价值
背景/原因/逻辑/价值
相关信息通过正式渠道
（比如邮件）通知到各团队
（比如邮件）通知到各团队
0 条评论
下一页
