NPDP第六章市场研究
2023-02-15 16:36:19 0 举报AI智能生成
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PMP第六章市场研究
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大纲/内容
引导，间接调查
1.客户心声（VOC）
定义问题->精确程度->收集数据->分析和解释->得出结论->应用
2.市场研究6步
简介
他人收集而来的数据
优点
缺点
3.次级市场研究
针对目标进行数据收集
定性研究
定量研究
4.一级市场研究
一级和次级市场研究
一小部分群体，不代表整体现状
5.定性研究
问卷调查
误差范围，置信水平，方差
6.定量研究
分层抽样
整群抽样
7抽样方法
定性研究和定量研究
10+2
不直接映射大众市场
专门的会场
训练有素的主持人
观察者
8.焦点小组
9.客户现场访问
客户及环境
10.人种学
直接的即时的联系
忠臣的拥护者
难于聚焦
无法保证结果真实
11.社交媒体
12.问卷调查
13.消费者监测组
阿尔法 发布前测试，内部测试
贝塔 市场测试，用户完成
伽马 特殊情况，开发周期短，上市速度要求
不提供统计置信度
14.阿尔法，贝塔，伽马测试
区域，免费获得过的
销售波
30~40客户
模拟营销测试
控制货架方位
控制试销
营销组合的多有元素
试销
15.试销
市场研究工具
16.因子分析
聚类分析
17.多维尺度分析
18.联合分析
多元回归分析
多变量分析和多变量方法
征集他人的解决方案
19.众包
数量
速度
类型
20.大数据（3V）
其他重要的市场研究工具
发掘机会
创意评估和前期业务分析
引出产品设计规范
采用一级定性研究方法
概念开发
原型开发和产品测试
创意来源 风险低 定性研究为主
机会识别
定性加部分定量 早期财务分析
机会评估
定性研究为主
定性和更多的定量阿尔法测试
原型和产品测试
定量：贝塔测试，市场测试
上市前测试
发布前的产品测试
新产品流程特定阶段的市场研究
市场研究
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