仓库-串码管理流程图
2025-03-10 16:38:58 0 举报串码发货流程
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大纲/内容
收到换货串码和顾客录入的串码是否一致
是
写单系统
退货串码是否原单串码
是否存在串码池
否
采集新串码
串码是否可退货
科脉/平板APP买单
生成退货记录
生成订单（仓库发货）
仓库/门店调拨单发货
采集串码
采集退货串码
仓库自配送
串码是否唯一
收到旧串码【仓库】
是否唯一
电商销售
供应商系统对接/手工导入
电商退货（第三方）
收到换货串码【仓库】
退货申请通过
结束
电商销售B
电商换货（第三方）
开单
是否在串码池
更新串码地点（记录串码流水）
是否可销售
门店销售
发出新串码【仓库】
仓库发货【新发货地点≠仓库走退货和销售流程】
商品采购单入库
采购单A
生成订单（系统自动生成退单）
退货申请
否，驳回
生成换货记录
仓库/门店RFS收货
整单串码销售是否唯一
交货给顾客
电商退货【第三方】
仓库发快递、自提
换货串码是否原单串码
生成订单（电商退货和电商销售）
采集串码【客服】
更新写单系统
换货申请
采购单B
串码是否在出货仓库
是否整单唯一
验证串码是否存在串码池
收到退货串码【仓库】
采集换货串码
验证旧串码是否存在串码池
客服会问顾客要换货串码
换货串码是否在串码池
送货单【仓库】
电商退货【官网】
收到退货串码和顾客录入的串码是否一致
科脉退单【电商客服】
新流程
生成订单
换货申请通过
电商换货【官网】
生成订单（仓库出货）
写入串码池
现流程
仓库发快递
采集串码（虚拟串码或之前销售过的串码）
调拨单
采购单
客服会问顾客要退货串码
科脉退单
电商换货（官网）
电商销售A
仓库-串码管理流程图
串码对接顺电串码系统
电商换货【第三方】
电商退货（官网）
退货串码是否在串码池
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