9.产品退货流程图

产品退货流程图描述：当客户对购买的产品不满意或存在质量问题时，他们可以通过电话、在线平台或直接前往销售点提出退货申请。销售代表会核实客户的退货请求，并指导客户填写退货申请表。然后，客户将商品和退货申请表一起寄回公司。收到退货后，质量控制部门会对商品进行检查，确认其符合退货条件。如果检查通过，退款部门会处理退款事宜，通常以原支付方式退还给客户。整个过程旨在确保客户满意度，同时维护公司的声誉和产品质量标准。