产品思维
2023-02-22 11:29:17 0 举报AI智能生成
围绕产品价值、竞争壁垒分解拥有产品思维需要具备的契约精神、洞察人性以及锻炼产品思维的方法论。
作者其他创作
大纲/内容
1. 将自己的每个工作成果都当作产品，并将产品交付或售卖;
2. 尝试理解这个产品的用户到底是谁;
3. 在用户付出了时间、精力或金钱后，明确你的产品到底交付了什么?又承诺交付了什么?
4. 不惜代价信守这个承诺
工作时，要有“一诺千金”的意识
作为一款物流时效性产品，给用户的“契约”是“当日或次日送达(偏远 地区除外)”
那么京东物流的订单系统、调度系统、仓储系统、配货系统等，全部都要 为这个契约的交付而努力
京东物流
作为一款产品，给用户的“契约”可能是“用更便宜的价格买正版 的鞋服”
那么不光是 IT ，整个企业都要为了守住这个契约而努力
唯品会
eg
企业想做好产品，关键在于每一个模块的责任人，都有契约精神。任何一个环 节出现问题，都会导致企业的信誉蒙受损失
挺难的
当 Deadline 临近时、当工作量过饱和时，你还能不能守住 契约精神，将“契约”规定内容，分毫不差地交付给用户?
但只要 你能守住底线，把简单的事情重复做到位，就可以超过绝大多数人和企业
研发管理
契约精神
选择其他时间进行灰度发布
秒级发布
秒级回滚
研发 建设 7 x 24 小时无人值守的发布系统
让发布时间更人性化?
从人工监测解放出来
1、版本发布时间设计在凌晨，研发和测试一起值班
反人性产品
一个好的产品经理，通常有着极强的同理心，能够设身处地替用户着想:用户在这个场景 下的诉求是什么?有什么痛点?目的是什么?
产品经理的个人价值观不同，就会塑造出有着所谓“不同世俗意义”的成功 产品
产品经理
洞察人性是要树立“以人为本”的理念，了解产品使用者的真正诉求，用户通过使用产 品，会觉得自己更棒了，让自己变得更卓越。先成就用户，然后成就产品
洞察人性
第一步，就是面对所有的工 作，都要习惯性自问:我到底要交付一个什么样的产品?
第二步，明确产品的用户到底是谁
要明确地问自己，自己的产品，到底为用户提供了什么样的服务契约，用户通过产品实现 什么样的价值?
第三步，明确服务契约
只有卓越的产品，才能对你的个人成长产生牵引作用
在场景和目标确定的情况下，让用户在一个位 置，点击一个按键，在一秒内达成目标
“一站一键一秒”
在微观视角打造卓越产品
第四步，将产品打磨至卓越
技术人需要时刻提醒自己，产品设计的第一驱动 力应该来自于用户价值，而不是技术方案的优劣
产品建设要以人为本，不断去寻找价值，匹配价值，成就用户
第五步，要习惯于成就用户，时刻谨记:以人为本
产品迭代一定要有数据，要思考如何用数据来衡量产品的卓越程度，用数据衡量产品的价 值增长，用数据成就伟大的产品
第六步，关注数据，持续完善
产品思维六步法
产品思维
做需求重在“过程”
做产品重在“结果”
将职能型组织转变成产品型组
组织架构
产品是企业对外提供服务的载体，也是企业核心竞争力具象化的载体
做产品
企业里的每一个渴望成长的 人，都要学着做产品，都要有产品思维
长期看来，企业价值如何体现？
企业价值
如果你所做的工作，对企业的成 长没有任何的帮助，是不可能跨越成长台阶的
来自于企业价值的增量部分
个人价值
产品价值
社交、文娱等行业
腾讯
电商领域
阿里
大厂的壁垒
品牌效应、规模效应、网络效应、要素垄断
壁垒可能包括
对于企业而言，所谓 「竞争壁垒」，主要指代的其实是产品
对外提供服务的产品
对内提供服务的产品
企业产品转换
随着产品能力的提升，内部产品有机会演变为外部产品
培育公司“第二曲线”业务
阿里的 IT 基础设 施类产品
阿里孵化了自己的技术平台
不但可以服务内部，还可以对外 售卖
Netflix API 做得好，那么就成为了 API 产品
那么相应的选用育留方法论，也可以构成产品
许多大厂人才梯队建设的好
外部产品、 内部产品可以互相转换
产品需要时间来迭代，需要持续耗费人力、物力进行打磨，就会逐步形成企业的竞争壁垒，因为在这一垂直领域，相较于同阶段的其他竞争对手，你已经占据了巨大的先发优势
产品壁垒
竞争壁垒
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