挖掘型分析(5why分析法)
2023-02-22 17:41:21 0 举报
AI智能生成
挖掘型分析导图,可以深入挖掘问题,快速找到解决方案,多场景多渠道可适用
作者其他创作
大纲/内容
对同一个问题,连续问为什么,从而挖掘出根本原因,才能有最高效的解决方法
tips:具体问几个为什么不重要,重要的是找到根本原因
连续追问的过程,是头脑不断风暴的过程
结论
造成问题的同一种原因,可以有不同的解决方案
同一层级的原因,也会有不同的可能性
适用场景
产品销量分析
市场竞争力下降分析
公司内控分析
.....其他需要深挖的分析
ps:模板
模板1:基础版
模板2:升级版
分析原因时,同一层级可能有不同原因
寻找解决方案时,针对同一个原因,可以有不同的方案
有的问题对应的原因可能是多角度的
ps:举例,详细介绍“5问分析法”
问题举例:电梯停滞
why
why1:保险丝断了
why2:机器超载
why3:轴承的润滑不足
why4:润滑泵失灵
why5:轮轴耗损
why6:杂质跑到润滑泵里
how
how1:换保险丝
how2:减少负载
how3:添加润滑液
how4:维护润滑泵
how5:更换新轮油
how6:为润滑泵添加一个滤网
模板1(基础版)
问题名称
问题名称
why
why1:xxxx
why2:xxxx
why3:xxxx
why4:xxxx
why5:xxxx
........
how
how1:xxxx
how2:xxxx
how3:xxxx
how4:xxxx
how5:xxxx
........
模板2(升级版)
问题名称
问题名称
why
why1
why1.1 xxxx
why1.2 xxxx
....
why2
why2.1 xxxx
why2.2 xxxx
....
.......
how
how1
how1.1 xxxx
how1.2 xxxx
....
how2
how2.1 xxxx
how2.2 xxxx
....
.......
制图人:Rainy
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