医药连锁行业慢病管理产品规划
2023-02-23 10:10:13 1 举报AI智能生成
医药连锁行业慢病管理产品功能
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大纲/内容
后台管理功能
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首页
显示内容
昨日慢病会员成交额
慢病会员活动
用日历展示近期活动
关怀任务
回访关怀
用药提醒关怀
活动参加关怀
预约诊断
特殊药代问
图表展示
慢病会员近日消费占比
慢病会员总数和增加数
系统管理
用户与角色
角色
用户信息
系统参数设置
标准化术语设置
慢病标签
标签定义，主要用户给不同的会员打上不同的标签，分为人工打标签和自动打标签
档案管理
慢病分类
功能描述：主要设置慢病分类：糖尿病、高血压。。。。
记录分类
用于设置记录日常信息可以按照不同的类型分类
慢病人员信息
列表新式显示慢病会员信息
确认后慢病人员可以转为慢病会员
慢病会员信息
列表新式显示慢病会员信息
个人健康记录
主明细形式显示记录：上面显示会员信息，明细显示日常健康记录，按照类型分类
可以是来自微信端会员自己记录
可以是来自回访的专员回访的记录
个人健康评估
根据系统设置的规则订单和日常记录健康信息产生健康报告信息
回访管理
回访设置
针对指定的一组或个人设置回访提醒
回访记录单定义
设置回访的项目
回访KPI指标设置
回访记录单
回访查询
回访KPI指标分析
活动管理
活动类型
活动类型分类
活动设置
列表新式显示设置的活动信息，活动可以指定哪些会员参与
活动分析
用于分析活动的效果，活动产生多少会员，会员的购买力分析
问医问题管理
日常会员咨询问题信息
问卷管理
问卷调查设置
问卷调查分析
知识库管理
知识库维护
报表中心
综合报表分析
管理专员PAD端
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我的任务
需要回访病人
活动提醒
用药提醒
本月任务
KPI指标展示
基础档案
会员分类
标签定义
专员个人信息管理
用户基本信息
密码管理
慢病会员管理
慢病会员登记
慢病会员信息管理
查询慢病会员信息，可以标签，可以进行特殊标识
用药提醒设置
回访提醒设置
健康记录
回访管理
回访记录登记
回访查询
活动管理
活动查询
慢病会员问题回复
健康调查问卷
知识库功能
会员Portal端
知识库
用户可以查看相关知识：营养搭配、日常生活、日常注意事项等
针对会员类别不同知识的内容不同，涉及营养搭配、慢病知识
健康中心
页面功能
我的用药
药品购买记录
用药提醒
我的健康信息
健康基础信息
维护个人信息：姓名、手机、慢病类型等
健康记录
血糖记录
血压记录
健康日记
专属专员
会员对应的专属专员信息
设备管理
可以和蓝牙设备直接连接记录测量信息
健康建议
健康测试
提供一些日常的健康问卷用户自己检查是否正常
说明
主要针对慢病用户，针对不同的会员类型显示的信息不同
问医
可以直接发起提问
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