保险人伤理赔流程图
2023-03-31 18:04:05 0 举报
保险司内流转闭环
作者其他创作
大纲/内容
是
否
超权限
聘请律师跟踪诉讼
核赔是否通过
接受材料派单
邮件回复
核赔
形成理算意见
准备材料提交/放弃索赔
涉诉
后台
自留超50万立案另行报备
与客户确认/补充材料
定责定损
报立案
查收报案信息派单
客户
投诉科转办
收单登记/索要抄单
95500生成推送
财务支付/退票
雇主(非美保)
系统录入理算
结案
处理投诉
存在疑问
形成公估报告
投诉
自主查勘/公估查勘
销案通过
收单审核定责定损制作报告
中台
报案
核赔前置
发生退票
前台
登记转交
联系立案
联系客户了解案情,告知理赔资料标准
单证收集
是否保险责任
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