与领导在线沟通的细节
2023-02-24 17:35:40 13 举报
AI智能生成
细节决定命运。很多时候,职场上犯错,都不是什么原则性的大错误,而是许多看起来很小的细节问题。本思维导图整理了给领导打电话、发短信、发微信时,需要注意和把握的一些细节,帮助你更好地和领导沟通。
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大纲/内容
通电话
接打电话时,说好开头的第一个字
习惯性询问,您现在说话方便吗
少说口头语
嗯,啊,哦
是的,好的,明白
重复确认重要事项
您刚才说的这几点......不知道我理解的对不对
等对方先挂电话
耐心等,轻轻挂
短信沟通
电话沟通之前,先发短信
一是做自我介绍,二是询问是否方便通电话
应酬回到家之后,发平安短信
陪领导外出应酬,先把领导送回家
回到家后,第一时间给领导发个短信,报个平安,同时询问对方到家没有
逢年过节,精心给领导发短信
内容要精心,千万别搞什么雷同内容群发
短信一般为感谢、赞美、祝福为主,要写的具体真诚
发送时间最好错开高峰,尽量早发,早点留下印象
小事汇报,善用短信
回复布置工作任务的短信,加上表态和举措
不要简单“收到,好”,后面加上”立即落实,我现在就办“,如果再加上具体的工作措施就更到位了。
微信交流
不发语音,尽量文字表达
慎用微笑表情
上级对下级
长辈对晚辈
甲方对乙方
用好语气词
同事有求于你
领导下达任务
注意标点
计划完不成了。
计划完不成了........
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