MM初级培训
2023-03-17 08:12:49 13 举报AI智能生成
顾问入门需要学习的知识点
作者其他创作
大纲/内容
业务流程培训
企业业务流程
通俗的描述一个企业的业务
1.创建企业目的：赚钱
怎么才能挣钱:卖产品
卖什么
产品
电视,冰箱,手机,包子,饺子,汽车,笔记本
显示器,肉馅,汽车座椅,纸
电阻,电感,肉,皮革,木材
矿物,石油,粮食
服务
汽车维修,家电维修,清洗油烟机,房产中介,电镀
钱
股票,投资
卖给谁
国企
私企
单个人
自己的销售公司
在哪里卖
国外
美洲
非洲
国内
东部
西部
南部
北部
什么时间卖
商场/饭店/卖场:每天卖
饥饿营销:拖着不卖
按上游企业要求卖:汽车配件供应商,要按汽车生产企业的计划配送
销售人员估算:预测
卖多少
商场/饭店/卖场:补够特定数量,按销售情况进行调整
快消品:制定量产数量,配合营销模式
按上游企业计划需求
销售人员估算:预测
卖多少钱
成本价格
材料成本
消耗原料
副产品
虚拟材料
软件
设备租佣金
费用成本
直接费用
间接费用
销售费用
运费
利润
返利
如何获得产品:自己做或者跟别人买
采购
买什么
产品
成品
原料
半成品
服务
生产加工服务
运输服务
代理服务
钱
投资(在这个不懂)
跟谁买
什么时间买
买多少
多少钱买
生产
生产什么
在那里生产
什么时间生产
生产多少
如何生产
2.企业发展的目的:赚更多的钱
产品卖更多的钱
拓展产品线
开拓市场
增加渠道
花更少的钱获得产品
材料买的便宜
用的材料更少
用的人更少
3.如何管理一个企业
我有多少资产
资产负债表
我有多少钱
现金流量表
我整了多少钱
利润表
都哪里挣钱了?
光靠财务记帐能搞定吗?
钱都花在哪里了?
光靠财务记帐能搞定吗?
如何花钱可以挣更多的钱?
光靠财务记帐能搞定吗?
为什么会产生ERP软件
需要解决那些问题
数据量太大,逻辑太复杂,手工难以计算
手工帐记录容易损坏,丢失
产品线与产量的增加,使得手工记帐工作量太大
手工帐难以分享,统计,分析
手工帐无法检索,排查问题困难
单纯的会计记帐很难与业务建立一体化的关系
如何发展的
最初为简单的一套原料计算程序,被称作MRP
随着需求的增多,销售,采购,生产的功能逐渐增多进行了升级MRP2
将业务与财务进行了结合,便有了ERP的概念
明白了ERP的原理,其实不需要在意是什么产品,其实本质差别并不大
SAP
支持集团类企业,国际化企业
用友
更适合国内中小企业使用,也有集团及产品,但是客户没有SAP多
金蝶
了解不多
ORACLE
了解不多
微软
了解不多
天心
台湾产品
浪潮
在某些行业具有很高地位,如:服装
ERP向云平台发展,目标是标准流程快速实施
业务流程
SAP的业务流程
采购(MM模块)
记录采购过程、记录仓促过程
计划(PP模块)
如何销售、采购、生产
销售(SD模块)
记录销售过程
仓储(MM模块)
仓储相关业务
收货
采购收货
生产收货
其他收货(反向)
销售退货
生产退料
部门退料
发货
生产消耗
部门领用
销售发货
其他发货(反向)
原料三包退货
生产收货冲销
库内管理
库内转储
库间转储
工厂间转储
公司间转储
成本(CO模块)
记录并计算成本
记帐(FI模块)
记录费用相关内容
生产(PP模块)
记录生产过程
质量(QM模块)
设备(PM模块)
项目（PS模块）
一个只卖番茄炒蛋的快餐店
一份美团订单SD
客户
注册美团账号
客户主数据管理流程
开发客户
投标
客户拜访（维护发展客户）
拉黑客户
发传单推荐你的番茄炒蛋
市场活动管理流程
打个广告
办个展览
送点小礼品
查看客户的订单记录
客户信用管理流程
产品
数量
预测与计划管理流程
价格
定价管理流程
优惠券
销售政策管理流程
小哥送货
发货管理流程
美团小哥收服务
运费管理流程
自己骑车送
物流管理
车辆管理
路线规划
送货计划
收钱
回款管理流程
打印小票
开票管理
备注超级辣
客户定制流程
备注不要辣椒,但是加了辣椒,退货了
退货管理流程
换货管理流程
多加个番茄酱小包
配件管理流程
估计这周能卖多少 PP
根据上周销量估计本周销量
预测管理
老板娘要求至少卖多少
销售任务分解
搞了个微信群 SD
渠道管理
起个大早去买菜 MM
供应商
供应商管理流程
引入
招标
评价
淘汰
开车去个比较大的市场
运输管理流程
原料
数量
采购需求计划流程
价格
询报价管理流程
配额管理流程
货源管理流程
付款
发票管理流程
付款管理流程
采购回来的物资放入仓库
收货管理流程
大厨觉得西红柿有几个烂了,要退回去
收货检验流程
退货管理流程
换货管理流程
找了个摊位长期购买鸡蛋
采购协议(合同)
送了一把香菜
免费采购
一次性餐具购买
非生产物资购买流程
劳保
仓储容器
托盘
周转箱
周转桶
推销饮料,按实际卖出情况结算
寄售采购管理流程
自制酸梅汤去隔壁奶茶店塑封
外协采购管理流程
顾了个阿姨帮忙扫地
服务采购管理流程
买了个空调
资产采购管理流程
起锅炒菜 PP
常规做法三分
数量
生产计划管理流程
在第一个灶台炒菜
生产执行流程
打包装盒
成品入库流程
老板娘检查工作
生产过程检验流程
快出锅了尝一口
首件检验流程
包装后,查看无误递给快递小哥
成品下线检验流程
快递小哥检核查了下订单
发货检验流程
发现备注的番茄酱没加
返工处理流程
准备食材
原料配送流程
原料领用
盐快没了
车间补料流程
鸡蛋掉地上了
车间报废流程
铲子断了
部门领用
老板感觉加点萝卜咸菜更好卖,试着腌咸菜
新品试制流程
实验室试制
工艺性试制
生产性试制
小批订单
量产
关门数钱 FICO
打车费记帐
费用管理流程
清点剩余原料
盘点管理流程
算算买菜花了多少钱
应付款处理流程
算算挣了多少钱
应收款管理流程
给孩子生活费
个人借款管理流程
算算挣了多少钱
空调的钱摊在成本里
固定资产管流程
无形资产
一次摊销
设备
建筑物、构筑物
水电费摊在成本里
制造费用管理流程
原料费摊在成本里
材料成本管理流程
厨师工资
直接人工
服务员工资
间接人工
看看新修的纱窗装的怎么样
在建工程管理流程
查查银行存款
银行数据管理流程
算算这个月挣了多少
月结管理流程
课程目录
MM模块系统概述
MM业务概览
物料管理-组织架构
物料管理-主数据
采购业务管理
仓储业务管理
SAP的MM理论讲解
从根本出发思考企业需求 √
什么是信息化 √
什么是业务流程 √
什么是业务流程 √
MM的设计核心 √
什么是价格 √
采购订单业务 √
收货业务讲解 √
发货业务讲解 √
库内业务讲解
模拟一个新的SAP项目实施
项目经理的第一堂课√
实施方法论概述√
项目准备阶段
项目章程(项目经理的授权书)
项目背景
项目目标
项目范围
项目成员
项目风险
项目计划
双方组建项目团队
乙方
项目总监
项目质量总监
项目经理
各模块顾问
MM 采购仓储
PP 生产 计划
SD 销售 分销
FI 总账
CO 成本
QM 质量
HR 人事
PM 设备管理
PS 项目管理
ME 生产制造
WM 仓库
数据组
开发组
甲方
项目总监
项目经理
各模块关键用户
网络管理员
最终用户
项目实施主计划
计划三要素(什么时间开始,干什么,多久完成)
时间
活动
耗时
里程碑结点(交付物)
WBS
双周工作计划
双周滚动(或者单周滚动)
通讯录
项目经理可支配的资源
各种模板
会议纪要模板
日报模板
现状流程模板
蓝图模板
开发说明书模板
数据收集模板
PPT方案模板
现场准备
项目组办公室
网络,白板,插排
小组会议室,投影仪,录音笔
现状调研阶段(相互认识的阶段)
调研问卷
收集海量信息,排查遗漏
LV1培训
让用户认识顾问
现状调研
让顾问认识用户,同时了解企业
现状流程图编制
关键用户编制
顾问编制
专题方案清单
核查范围
蓝图设计阶段
现状流程结点转系统结点
专题方案
开发清单
项目变更
项目冲突
系统实现阶段
系统配置
系统实现
系统测试阶段
单元测试
多系统集成测试
实际场景集成测试
上线准备阶段
静态数据准备
动态数据准备
切换策略准备
权限收集与导入
操作手册
上线切换阶段
系统切换
现场支持
验收运维阶段
解决新发现的问题
收集新的需求,准备后续合作
项目准备阶段√
编制项目章程√
编制项目主计划√
WBS任务分解√
编制双周工作计划√
编制日工作计划√
文档模板准备√
调研问卷
会议纪要模板
方案PPT模板
开发说明书模板
蓝图文档模板
流程图模板
现状调研阶段√
1.准备培训课件
2.做初级培训
3.准备调研问卷
4.发布调研问卷
5.回收好多份调研问卷，然后整理汇总整理成一份调研问卷
6.整理现状流程清单
7.编制现状流程文档
8.识别专题方案，难点，问题，风险等
蓝图设计阶段√
1.蓝图清单
2.方案清单
3.蓝图文档
4.方案文档
5.蓝图汇报文档（PPT）
系统实现阶段
1.系统配置文档√
2.开发说明书√
系统测试阶段√
1.顾问测试√
2.关键用户单元测试（培训），测试脚本维护√
3.关键用户集成测试，测试脚本维护√
4.多系统集成测试，测试脚本维护√
5.问题管理√
上线准备
1.上线切换策略确认√
2.静态数据收集、梳理、整理、确认
3.动态数据收集、梳理、处理、整理、确认、核对
4.旧系统盘点，结账
5.新系统静态数据导入，流程并行运转
6.新系统动态数据导入，切换新系统，停用旧系统
上线支持
1.问题管理
2.月结验收
3.变更管理
4.项目结束，解散，运维转交
5.项目复盘
按业务模拟项目过程
物料主数据维护流程√
流程图
流程
编码规则
物料类型
物料组
外部物料组
产品层次
方案
系统实现
配置
单位
程序设计
开发说明书
功能程序
报表程序
接口
增强
报表
增强字段
测试
外协业务 讲BOM
扩展内容
顾问通用技能
登陆配置&快捷方式配置 √
登陆后的必要设置 √
收藏夹的使用 √
ALV报表的使用技巧 √
SAP变式使用说明 √
后台执行和定义JOB √
传输请求基本操作 √
LSMW √
如何开账期 √
如何找到前台功能对应的后台表 √
如何查找配置的事务代码√
权限√
F4选择功能√
长文本√
标准日志√
SAP中的变式√
配置自己公司的目录√
SE16与SE16N√
如何传输请求（SCC1、STMS）
转换因子
面试
归档
如何查找NOTE,如何打NOTE,SNOTE
如何学习ABAP
smartform
BDC√
DEBUG√
接口
SOAPUI
POSTMAN
WMS功能概述
SRM功能概述
常用工具介绍
ToDoList 工作清单√
Clipboard 黏贴板记录工具√
draw.io√
EXCEL√
PowerPoint√
Project√
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