行政文秘人员职业化培训
2023-03-01 19:26:09 0 举报
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行政文秘人员职业化培训,发现文秘岗位的工作价值,从人员素质、职业形象、工作技巧和礼仪方面培训
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大纲/内容
职业定位
能力要求
专业技能
主要工作
基本素质
仪容
仪表
站姿
坐姿
入座方式
离座方式
走姿
蹲姿
仪态
职业形象
文件资料管理
传真管理
信件管理
公文与写作技巧
会议管理
沟通技巧
时间管理
日常事务处理技巧
电话礼仪
介绍礼仪
称呼礼仪
握手礼仪
名片礼仪
接待礼仪
会议礼仪
坐车礼仪
步行礼仪
电梯礼仪
餐饮礼仪
礼品礼仪
商谈礼仪
表情神态礼仪
姿势礼仪
日常礼仪
行政文秘人员职业化培训发现文秘岗位的工作价值
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