一图了解产品经理的四大文档
2023-03-02 10:51:51 2 举报
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一图了解产品经理的四大文档是做什么的
作者其他创作
大纲/内容
商业需求文档重点放在定义项目的商业需求。
解决什么问题、满足什么用户需要
背景、市场空间、竞争对手、环境
产品规划、模块规划、研发计划、运营计划?
人力成本、软硬件成本、运营成本?
带来收入、带来用户、扩大市场、占有市场先机、满足未来三年战略规划等?
做这个有没有风险(开发失败?失去市场机会?失去先机?竞争不过对手?没有带来收入?没有带来用户?与公司战略背道而驰?)?做这个有没有风险(开发失败?失去市场机会?失去先机?竞争不过对手?没有带来收入?没有带来用户?与公司战略背道而驰?)?
Business Requirements Document,商业需求文档。这是产品声明周期中最早的问的文档,再早就应该是脑中的构思了,其内容涉及市场分析,销售策略,盈利预测等,通常是和老大们过的ppt,所以也就比较短小精炼,没有产品细节。
BRD要能说出客户碰到的一个或多个商业问题,并且通过公司的产品能够解决这些问题。接着建议一个方案 —— 通常是新产品或者现有产品的改进来解决这些问题。BRD也可能包括一个高级的商业案例,例如收益预测,市场竞争分析和销售/营销策略。BRD通常是由拥有 产品经理,产品营销经理或者行业分析师头衔的人撰写的。在小公司,可能由高级主管或者甚至创始人撰写。BRD通常是一份连续的1-3页Word文档,或者 不超过10页的Powerpoint文档。
BRD(商业需求文档)
市场说明:目标市场、市场规模、特征、未来3~5年的发展趋势,现在市场存在的问题和机会。
用户说明:目标客群共性分析,常用用户特征,用户画像建立虚拟用户角色。从技术层面剖析市场,洞察用户心理案例分析(动机和目标是不一致的)影响用户使用的主要因素。
产品定位:我们用什么样的产品满足用户或时长,针对什么用户,做什么事。
产品价值:解决目标时长、用户的核心需求(划分有限就)。
产品架构:产品核心目标、时长定位、产品定位的直接体现。
产品路线图:以时间为节点,任务为导向。
产品功能性需求:功能介绍。
非功能性需求:有效性、性能、扩展性、安全性、健壮性、兼容性、可用性、用户体验。非功能性需求:有效性、性能、扩展性、安全性、健壮性、兼容性、可用性、用户体验。
Market Requirements Document,市场需求文档。获得老大的认同后,产品进入实施,需要先出MRD,具体来说要有更细致的市场与竞争对手分析,通过哪些功能来实现商业目的,功能/非功能需求分哪几块,功能的优先级等等。实际工作中,这个阶段PD可能的产出物有Mind Manager的思维图,Excel的Feature List等。
市场需求文档(MRD)重点放在为一个被提议的新产品或者现有产品的改进定义市场需求。与BRD指出商业问题和解决这些问题的解决方案不同,MRD更深入提议解决方案的细节。它包括一些或者所有这些细节: a. 解决商业问题所需要的特色 b. 市场竞争分析 c. 功能和非功能需求 d. 特色/需求的优先级 e. 用例 MRD通常是由拥有产品经理,产品营销经理或者行业分析师头衔的人撰写的。MRD通常是一份连续的5-25页Word文档,或者正如之后描述那样在一些机构中甚至更长。
MRD(市场需求文档))
产品结构图、线框图、产品功能列表。
消灭错误:逻辑清晰、消灭错别字、理解到位。
不提技术性的东西,术业有专攻。
需求明确:不可出现含糊不清的内容,如也许、可能。文档内容是确切的,可被执行的。
沟通:写文档时不要忘记和团队沟通。
Product Requirements Document,产品需求文档。进步一细化,这部分是PD写得最多的内容,也就是传统意义上的需求分析,我们这里主要指UC(use case)文档。主要内容有,功能使用的具体描述(每个UC一般有用例简述、行为者、前置条件、后置条件、UI描述、流程/子流程/分支流程,等几大 块),Visio做的功能点业务流程,界面的说明,demo等。Demo方面,可能用dreamweaver、ps甚至画图板简单画一下,有时候也会有 UI/UE支持,出高保真的demo,开发将来可以直接用的那种。
产品需求文档(PRD)重点放在为一个被提议的新产品或者现有产品的改进定义市场需求。与MRD侧重于从市场需要角度看需求的不同,PRD侧重于从产 品本身角度看待需求。通常在特点和功能需求上更深入细节,并也可能包括屏幕截图和用户界面流程。在那些MRD不包括具体需求和用例的机构中,PRD就包含 这些具体内容。PRD通常是由拥有产品经理,行业分析师或者产品分析师头衔的人撰写的。PRD通常是一份连续的20-50页Word文档,或者针对复杂产 品甚至更长。 提醒:一些机构将这里描述的MRD和PRD合并成一个文档,并称最后的文档为MRD。在这种情况下,MRD包括本段描述的内容,也包括上一段描述PRD的内容,并且可能超过50页。
PRD(产品需求文档)
功能简介,来源、背景,能够解决哪些问题。
场景描述:用户场景模拟。
业务规则:业务规则必须完整、准确、易懂。另外也建议对页面的输入框、下拉框的内容格式、长度、控件之间的关联性做出说明,什么时候可见、不可见、灰掉或点亮的条件在文档中都给出说明,方便阅读者理解业务规则。
界面原型:交互设计原型,产品设计框架、场景。
使用者说明
前置条件:例如上传照片,需要有照片。
后置条件:操作引发的后续处理。
主流程:每个功能流程走向分点说明。
Functional Specifications Document,功能详细说明。有一点像“概要设计”,这步就开始往开发衔接了,产品UI、业务逻辑的细节都要确定,细化文档并保持更新。相应的,有很多内容,比如表结构设计,要由项目经理来编写了。 功能规格文档(FSD)把焦点集中在实现,定义产品功能需求的全部细节。FSD可能通过一张张的截屏和一条条功能点来定义产品规格。这是一份可以直接 让工程师创建产品的文档。与MRD和PRD侧重于以市场需要和产品角度看需求不同,FSD把重点放在了以表格形式定义产品细节,再让工程师实现这些细节。 FSD也可能包括完整的屏幕截图和UI设计细节。FSD通常是由拥有产品分析师,工程领导或者项目经理头衔的人撰写的 – 作者通常属于工程部门。通常一个连续几十页的Word或类似文档。
FSD(功能规格文档)
顺序:BRD》MRD》PRD》FSD
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