客户跟进流程图
2023-03-16 16:44:06 36 举报AI智能生成
在与客户沟通的过程中，每一次跟进都要有收获，每一次沟通一定要有计划，有目的地去询问一些问题。即使没有问题也得找出问题来，与客户深入了解，与客户交朋友。成为朋友了，你的客户就谈成了。
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大纲/内容
建立客户资料
客户电话
客户公司地址
客户资料
客户产品了解
客户的营销方式
接单
明确跟进人
针对客户的营销方式
分析判断
讨论记录
对客户提出的问题进行解答
和客户交流谈话中出现的问题记录
改进方案
跟进客户负责人
讨论确认完整的方案
和客户进行沟通接触反馈
执行方案
客户反馈
执行情况
项目实施
跟进人定期回访
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