积极语言应用-如何成为老板的爱将
2023-03-07 20:47:27 0 举报
AI智能生成
积极语音的职场应用,场景及回复
作者其他创作
大纲/内容
前言
我们的内心都需要用语言来表达。
从职场的认知、态度、方法等各方面都需要梳理。
能否成为老板的心腹爱将,更多考量的个人的职业素养和长远眼光。
并不是单纯的能干、有想法就可以的。
巴菲特说过,评价一个人时,考察他的4方面:正直、善良、聪明、能干。
如果前两项不合格,后两项会反受其害。
在职场中,你在考察老板的同时,老板也在考察你。
你平时是如何说话的?
你的工作风格是如何的?
你私下里如何评价他人?
你的业余爱好是什么?
你的朋友是做什么的?
本期主题
职场中的常见情况应当如何妥当处理?
如何运用积极语言去沟通,如何让自己的专业第一时间呈现出来?
6种情况的处理
1.如果你提交了一个建议,
而老板迟迟没有答复你,该如何做?
提交建议的形式,尽量选择书面报告。
书面报告更容易受到重视。
因为书面报告更具备完整性,包括现状/数据分析、具体操作和前景预期等。
撰写报告的能力非常重要,成功率将会提高。
建议一定要建立在公司当前的基础上。
基于公司当前的情况,包括工作量、工作流程、预算等各个方面的综合考量。
不要基于个人的好恶和需要。草率提出建议的后果是被反感。
及时地追问和跟进。
大方地跟老板打招呼。
写邮件跟进。邮件格式写清楚。
有附件要记得加附件。
附件与邮件主题一致。
有内容概括。
有请对方回应的请求。
有祝福、落款和日期。
自己要重视自己的建议,排出困难,耐心推进。
2.如果做错了事,老板大发雷霆,
如何回应才能让情况好转呢?
主动认错
主动认错很难,因为我们往往想到承担责任的负面结果,而没有从积极方面去想。
用积极的语言去沟通,让对方了解到你的诚意并提出指正。
完全不犯错,也代表着没有进步。
不能认错,也代表着承担责任的能力不够。
区分批评和骂人
批评:描述事实,提出建议。
骂人:对人武断的评价,对人格的质疑。
必须及时沟通,避免对方继续错误的定义你。
人和人的沟通习惯是培养出来的。第一次如果选择了忍让,那么就会出现更多次同样的情况。
你没有选择积极的行动,这都是你自己造成的!!!
和老板保持一致
理由:成就你的,不是你的能力,而是你所在的团队和平台。
3.如果老板问你对他人的评价,
该如何回应?
对他人评价,无论出于客观或主观,我们都要借助经验去评价。
但我们对自己做出评价却很难。接受别人的评价也很难。
本质上,我们如何评价他人,都是出于自己的内心。
如何回应?
了解对方希望了解什么事情。
要做客观的描述。
阐明这是我个人的观点和感受。
永远不要牵涉第三方,“我听别人说“是不负责任的。
记住和老老板交流信息的目标,目标是以团队为重,而不是个人的好恶。
4.工作汇报中如何体现对工作的热情?
工作汇报是对工作的检阅、梳理、交流。
口头汇报
预约时间,提前告知对方预计时长。
准时到达。
理清逻辑,用123表述,不要用然后、还有等词。
一条一条的说,结论现行的说。不要大段大段的说。
《金字塔原理》
邮件汇报
检查收件地址,重要文件加密。
开头要用敬语,收尾要落款名字和日期。这是基本的尊重和职场礼仪。
正文罗列要点123,若很长,用红色字体标注重点,方便对方查阅。
附件与主题一致。
若需要转发给同级,可以选择抄送。
若邮件需发送给多位领导,建议一封一封的发,否则如何写开头呢?
5.当老板询问工作进展时,如何有效回应?
你可以从二选一的提问开始,让领导选择一个他想了解的方面。
经常梳理自己的工作现状、进程、计划,以便被问到的时候逻辑清晰、条理清楚。
6.你通过什么判断你是否能成为老板的心腹爱将呢?
你在态度、行动、战略上,付出的
正直、善良、诚实和努力,将获得什么回报?
1.老板更加信任你,交付你更加重要的工作,让你不断挑战职业才能。
2.与你谈论更长远的目标,并肩作战,与你成为合伙人。
3.你的团队更加信任你,愿意跟随你达成更高的目标。
小结
我们开始工作的第一个三五年,仅仅是摸清职场门道的三五年,
要有足够的耐心、清晰的工作计划、持续的学习力,
用积极的心态和语言和自己对话,你适合做什么,你有什么不可替代的技能。
否则很容易原地踏步。
用全部的热情对待工作,遵守职业道德,将受益无穷。
对于老板来说,一个与他保持一致、具有高度忠诚度的员工,将被优先选择。
1.你的立场特别重要,要无条件的和老板保持一致。愿意付出毕生的努力和信念以达到共同的目标。
2.行为上,带着爱心,通过作对事情,推动工作目标。
3.长远战略的眼光:以合伙人的远见行事,成为榜样的力量。
问题总是会出现,站在长远的角度看待问题带来的启示。
如果推卸责任、逃避问题,就会陷入问题的漩涡,削弱自己的职业能力。
如果你能看得到问题,并且能够提出解决方案,那么就掌握了主动权。
以更高的胸怀和格局,真正热爱工作,才有卓越的行动和结果。
优化自己的细节,唤醒内心的使命感;
对工作报以敬畏之心,尊重自己和团队;
磨炼自己的才能,全身心的和团队共同达成目标。
这样才有可能,通过服务他人达成自己的圆满,通过他人的帮助达成更高的目标。
补充
千万不要跟老板说“我的工作没有价值”。
汇报工作时,要让领导看到你工作的价值。理清条理,标出重点,全面汇报。
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