【运营】用户行为指标
2023-03-14 09:05:06 11 举报
按照用户行为轨迹将行为分析指标分为渠道类指标、访问类指标、转化类指标、留存类指标及社交类指标5类指标。
作者其他创作
大纲/内容
定期间内的总访问数除以此期间内的唯一访问者
转化率
转化率指在一个统计周期内完成转化行为的次数占推广信息总点击次数的比率。
平均访问深度
跳出率
访客在我们的网站上停留的时间越长,越有可能发现网站上其可以购买的商品和感兴趣的内容,从而成为重复消费客户。
可以理解为网站平均访问的页面数(平均访问深度),就是PV和uv的比值,这个比值越大,用户体验度越好,网站的粘性也越高。
仅访问了单个页面的用户占全部访问用户的百分比,或者指从首页离开网站的用户占所有访问用户的百分比对于通过数据分析提供各个阶段的跳出率。潜在流失的用户,可以设定一个“挽留体系”,尽可能留住拉新客户。
平均停留时间
用户行为数据指标
平均访问次数
对用户行为指标而言,运营部门可以设定对于每一个子指标的具体数值。例如:到12月31日,平均访问深度要在1.6以上,平均停留时间要在27.1秒以上,跳出率要在70%以下,平均访问次数在1.2以上,而转化率需要在2.8%以上。
用户行为数据
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