第一章 战略
2023-03-22 17:18:21 1 举报
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NPDP知识梳理:第一章 战略
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大纲/内容
什么是战略
战略定义
定义并体现组织的独特定位,说明组织如何通过整合资源、技能与能力以获得竞争优势
关键因素
独特的定位
能力和资源利用
竞争优势
整合以上要素并加以应用的方法
创新和战略决策层级
使命
关于组织的纲领、思想、目的、商业准则和信念的陈述、使得组织的精力和资源得以集中
阐述企业为什么存在
愿景
描述组织未来的状态
阐述企业要往哪里
价值观
个人或者组织在感情上选择坚持住的原则
阐述企业的行为准则与价值观
经营战略
选择出将要提供的产品(或服务)及其所在市场。一组行动以提供一份独一无二的价值
公司战略
一个多元化的整体战略,为整体组织服务的整体战略,每个业务单元还拥有各自的战略,与整体战略相关
创新战略
整体创新战略明确了组织的创新目标,方向范围,各位业务单元以及职能部门为了实现具体的目标,可能有其自己的战略。但是这些战略和组织的整体创新战略紧密关联。创新战略必须为实现整个公司协同打下良好基础,必须明确创新项目的优先顺序。
指定战略前的可使用的方法和工具
SWOT分析
一款基于优势、劣势、机会和威胁的结构型工具,用于大规模商业应用,包括产品开发
优势:商业或项目特色优于其他同类
劣势:某些特质会将商业或项目置于劣势,不如其他商业之处
机会:商业或项目可发掘的对其有利的元素,优势要素等
威胁:某环境下的某些因素可能引发商业或项目的问题
PESTLE
一款结构性工具,用于分析政治、经济、社会、科技、法律和环境因素。是一款十分有用的战略框架,可以更好地了解直接影响一个组织未来发展的因素的趋势--比如人口统计资料、政治障碍、颠覆性技术、竞争压力等等。
德尔菲
一种预测方法,基于对专家组进行的调查问卷的结果。进行几轮调查后,将匿名的问卷收集起来,每轮问卷结束后,在组内进行分享。主要用于未来预测或前瞻。
商业模式画布
商业模式画布是以创业者为中心的经营策划方法,也为精益创业中常用的精益创业画布提供了依据
商业模式画布的内容包含客户细分,价值主张、渠道通路、客户关系、收入来源、关键业务、核心资源、重要合作和成本结构等
四种战略
波特战略框架
成本领先战略
特点:吸引价格敏感客户提高市场份额规模生产、降低成本、优化供应链
优势:价格竞争激烈,保持市场地位的方法
劣势:利润低,降低成本影响质量,客户流失竞争对手
差异化战略
特点:聚焦较宽产品基础,交付优质产品,建立忠诚客户关系获取市场份额,更关注产品品质和性能
优势:利于建立客户忠诚度,差异化产品性能获得更高利润率
劣势:必须持续创新,开发新产品性能吸引客户,性能不好可能导致市场份额大幅度减少
细分市场战略
特点:也称“聚焦战略”,适用于狭小市场,对市场有深入认识,市场有独特需求
优势:聚焦营销和新产品开发工作,具有很高竞争壁垒,提高利润率创造机会,增加产品开发投入提供可能
劣势:依赖单一狭小市场,风险大,新技术冲击
持续性创新VS颠覆式创新
持续创新
不创造市场或新的价值网络
通过对现有市场或价值网络的开发,赋予其更高的价值
颠覆式创新
创造一个新的市场和价值网络,促成现有市场和价值网络的颠覆
新产品或服务聚焦于满足现有产品或市场的一个细分市场的需求
皮萨诺战略框架--创新画布
能在技术和商业模式创新这两个方面有效分配精力和资源
常规式创新
商业模式:基于现有的,都没创新
技术模式:基于现有的,都没创新
目标:功能改进新版本或新模式的开发
颠覆式创新
商业模式:创新
技术模式:现有技术
突破式创新
商业模式:聚焦于纯技术,商业模式未创新
技术模式:技术创新
架构式创新
商业模式:技术创新和商业模式创新的有效整合
技术模式:技术创新
迈尔斯斯诺战略框架
探索者
主要特点:首先上市,寻求增长,敢冒风险
技术应用:开发和应用新技术,借助快速上市,占领市场份额
分析者
主要特点:快速跟随,产品通常更好
技术应用:跟随探索性公司,开发模仿型产品,新产品开发成本较低
防御者
主要特点:在稳定市场中维护利基市场份额
技术应用:单一核心技术,聚焦于狭窄的稳定的市场和产品类别,通常不具备技术进攻性
回应者
主要特点:只有在遭遇威胁时才有所反应
技术应用:无明确的技术,开发计划和市场进入计划
平台战略
定义:平台战略被定义为一系列子系统及其接口,由此可以建立一个通用架构,继而高效地开发,制造出其他延申产品
优势
快速、连续地推出一系列产品
鼓励从长期视角制定产品战略
能大幅提升运营效率
公司与市场能清晰理解产品平台的底层要素
能带来巨大的差异化,使自身产品与竞争产品得以区分开来
技术战略
定义:技术战略使一份有关技术维护和开发的计划,这些技术能够支持组织未来成长,也有助于组织战略目标的实现
技术S曲线
引入期
此时风险较大,产品失败的潜在可能性很高,但可以为企业带来先机,成为市场先驱
成长期
技术显著改进,性能大幅度提高,更多的企业进入,产品竞争激烈
成熟期
技术稳定,性能很难提升,又或者是一项新的技术已经取代该技术的阶段
知识产权战略
定义:智力创造出来的东西,比如发明,文学,艺术,设计,符号,名称和商业用途图像等的所有权,同其他产权一样可以出售,授权,交换或者被拥有者放弃,赠送。知识产权被法律保护,例如专利、版权和商标可以让所有人从它们的创造中获取荣誉和金钱回报。
知识产权类型
专利
在一定时间阶段内生效的,由政府授权或许可的专利,特别指禁止他人制造,使用或者销售一个发明的独有专利
版权
一定年限内,基于原创者独家的,指定的法律权利,可以印刷、出版发行、制作、表演、录制等文学艺术、音乐成果等
商标
代表公司、产品的经由法定注册或许可的符号,单词或词组
商业机密
跟企业相关的保密信息和知识产权相关信息
植物品质权
继续植物和销售某种可繁殖植物的独有权利
知识产权的管理方法
被动型
后期才考虑知识产权、简单的组合追踪、临时应对知识产权授权机会、特定或者情境驱动的情报收集、对意外诉讼做出回应
主动型
研究与产品创新应用自如,将组合管理与经营相结合,主动寻找授权伙伴,获取行业中关键对手的情报,监控风险防止侵权
战略型
研究与产品创新与公司战略保持一致,将组合管理导入研发与授权中,制定知识产权版税和收入目标,对全面的知识产权竞争情报进行持续分析,保护知识产权
优化型
通过研发投入,利用知识产权形成战略优势,通过组合管理赢得竞争优势,经营驱动,制定知识产权货币化与并购目标,竞争情报是经营战略中的关键,将知识产品投保并转移风险
营销战略
定义:将组织内有限资源集中于最佳机会的一种过程或模型,有助于增加销售额,获得独特的竞争优势,营销战略必须基于业务目标,并且与业务目标保持一致,而业务或经营目标是根据总体经营战略制定。
经营目标>营销战略>营销组合>营销计划
营销组合4p
产品
价格
促销
地点
开发营销组织考虑如下因素
1、营销组合的所有元素应该保持同步,符合目标市场的需求和期望值
2、价格应该与顾客对产品价值的期望值相一致,体现了功能和审美
3、促销强调核心利益,有形特性和增强性增强特性
4、销售地点应与目标市场的产品质量,特性和消费行为相一致
产品的3个不同层次
1、核心利益:目标市场将从产品中获得的利益
2、有形特性:赋予产品外观和功能的物理和美学设计特征
3、增强特性(附加性能):产品所提供的额外性能,可以是免费的,也可以因此产品价格更高
价值主张
有关产品概念在哪些维度上如何向客户传递价值的陈述,一个产品开发中的新产品最终能否在市场上成功,核心取决于其价值主张的清晰度,价值的本质是客户从新产品中获得的收益与其所支付价格之比。
波士顿矩阵分析
2个维度:市场增长率、市场份额
能力战略
1、战略:明确组织使命、目标、经营战略和创新战略
2、竞争优势:进行SWOT分析
3、组织只能:进行能力盘点,对组织当前资源和优势做到心中有数
4、核心竞争力:识别所需能力与现有能力之间的差距
5、资源:组织应如何开发所需能力及获得所需资源
能力战略名词定义
胜任力
技能、知识和才能的综合。这些技能、知识和才能可以帮助组织实现卓越的绩效,并使组织在市场上具备竞争力。胜任力有两种主要类型,通常成为行为胜任力(或称软胜任力)和技术胜任力(或称硬胜任力)
行为胜任力
任职和个性特质
技术胜任力
通过学习获得的专业知识
核心竞争力
指在为客户创造和交付价值过程中,为组织提供一个或多个竞争优势的能力
资源
实物资源、人力资源、资金
能力
使组织为综合利用其资源(实物资源、人力资源和资金)而开展的活动和提供的职能
能力战略
也被称为资源基础观,资源和能力为实现组织战略提供了保障,也成为利润的主要源泉
数字化战略
数字化战略定义
数字化经营创新
数字化经营创新包括应用数字技术以提高运营效率、推动客户参与及为组织开发新产品或服务
数字化战略
利用技术来提高经营绩效,无论使开发新产品还是优化当前流程。它为组织指明了通过数字技术开创竞争优势的方向,以及如何实现这些变化的方法
数字化转型
将数字技术整合到商业中,对组织进行重塑,打造一个围绕客户体验、商业价值和持续变化而重新定位改组织
数字化战略制定流程
识别
当前内部数据资产
当前的数据管理策略
外部输入
市场数据
排序
为每个数据源进行优先级排序
数据分析是持续获取、改进、评审和优化的过程
设计
按照输入优先级,对照先前战略评审中的相关目标,设计输出格式
实施
让阅读报告的消费者了解每个构成要素所关联的目标,以及如何读取和解读报告中的数据
改进
每季度对数组话战略进行反馈、评审、改进和增强
开放式创新
定义:是指组织通过联盟、合作或签约的方式,主动地从外部寻求知识、以补充和增强其内部能力,从而改进创新成果的战略。这些创新成果可以在内部、通过新的商业实体实现商业化,也可以通过向外部发放许可的方式实现商业化。
开放式创新类型及成功因素和管理风格
整合型创新者
开放型创新者
封闭型创新者
特殊型创新者
开放式创新参与机制
寻求者
利用用户创新;外包或联盟
提供者
风险投资、授权许可或联盟
中介者
拍卖或合伙
开放者
外包、联盟、并购、风险投资或授权许可
可持续创新
可持续创新定义
可持续开发
一种发展模式,既能满足当代人的需求、又不会损害后代满足自身需求的能力
可持续创新
新产品或服务的开发和商业化过程,在产品生命周期中,从经济、环境、社会角度强调可持续发展的重要性,并在采购、生产、使用和服务结束的若干阶段遵循可持续发展模式。可持续创新需要全球化的思考角度,可持续创新超越了产品/服务的基本生命周期,影响了所有利益相关者。
开放三重底线
财务、社会、环境
循环经济原理
原理1:通过控制库存商品以及平衡可再生资源的流动,保护并增加自然资源
原理2:通过循环利用产品、零部件和原材料实现资源产出的优化,在技术和生物周期中保持利率最大化
原理3:通过揭露和消除负面的外部影响来提升系统效率
制定可持续经营战略的方法
第一步:评估问题并明确目标
第二步:在组织是命中纳入可持续性
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