智慧物业管理系统
2023-03-22 11:26:41 1 举报
物业全功能全模块流程图，主要包括：系统管理、智慧社区基础平台、智慧社区服务平台（社区政务服务、社区物业服务、社区便民服务）、智慧社区展示平台等模块。
作者其他创作
大纲/内容
临停记录
临时车ID车牌号码入场时间出场时间缴费金额缴费时间附件（图片、视频）状态
权限列表
权限ID所属模块类型权限标识额外参数权限名称状态额外条件
状态：是否有效
楼栋
所属小区楼栋名称单元数量楼栋层数楼栋类型楼栋结构楼栋朝向备注
设备管理
广告管理
处理记录
生成
出租记录
合同编号出租类型（住房、商铺、广告位、停车位等）出租编号租户编号出租时间
记录
部门
所属公司部门ID上级部门ID部门名称
发送/回复记录
车位
车位编号小区编号车位号产权面积车位状态
人力资源服务
岗位名称岗位职责岗位要求岗位薪资公司福利其他......
问题
发布
多
车辆驶出
区域公司
住户
关联房屋姓名性别手机号家庭电话业主卡号单位迁入时间迁入原因住户照片业主身份与业主关系QQ号微信号电子邮箱紧急联系人紧急联系人电话民族政治面貌婚姻状况身份证号码身份证图片户口类型户籍地址暂住证号码居住类型宠物信息备注状态：
业主身份：业主本人、亲属、租客、其它与业主关系：本人、父、母、配偶、子、女.....建立业主档案
工单ID管理员ID处理类型(回复/转交/完成)内容
角色-权限关系图
角色ID权限ID
包含
1
绑定
打印区域
管辖
单元
费用明细
费用名称收费项目收费标准开始时间结束时间资产类型编号住户名称住户手机号单价数量应收金额优惠滞纳金应缴金额备注缴费单ID是否退款
资产类型：房屋/车位/车辆/住户
服务评价
缴费单
应收合计优惠滞纳金预存款抵扣应缴合计姓名手机号码备注收款方式状态
收款方式：可选状态：已收、退费
区域
区域类型：页眉/表格区/页脚区列标题列数据排序
菜单
菜单ID父菜单模块控制器操作额外数据类型状态名称图标备注排序所属模块
类型：是否需要权限认证状态：是否显示
发送
工单/报修单申请
车辆
催缴单
提交
管理
获取车辆信息
公司
名称公司全称营业执照号码营业执照图片法人公司规模公司类型
公众号扩展属性
抄表数据
房号月份收费项目收费标准起始值终止值倍率公摊备注单价用量
录入或导入数据后，自动生成收费明细
集团公司
宠物
更新停车记录
公式
公式名称公式变量具体规则
根据公司业务由开发人员设计，然后用户可填入具体变量被引用
打印模板
被引用
具体规则
临时停车
收费项
通知/公告ID回复内容附件状态管理员ID住户ID发送方向
和房屋、车位、车辆1对1
申请出租
仓库管理
题型问题标题问题描述问题内容/选项
台杆
权限角色
角色ID所属物业公司角色名称角色类型
车辆驶入台杆
收费项（物业、停车、水电、燃气、广告等）
名称类别计费精度备注滞纳金设置开始时间天数收取比例(每天)不足周期时的计费方式是否开启损耗计算方式固定值/百分比收费周期
类别包括：周期性、押金和临时性——以下是设置为周期性收费的设置滞纳金开始时间：账单开始时间/结束时间天数：欠费多少天开始不足周期时的计费方式：按周期算/按实际天数算收费周期：当期收当期/当期收上期/当期收下期仅到周期性收费才用于抄表后期根据业务扩展动态设置收费项
图示
出租房信息
宠物编号所属业主宠物类型宠物名称毛发颜色宠物年龄收养时间备注
维修评价
仓库编号楼宇号单元号所在楼层房号建筑面积套内面积公摊面积房屋类型（仓库）
ETC自动扣费
设备档案
监控设备道闸设备安防设备智慧灯杆智能水电门禁设备
对应
投票记录
分配
处理
房屋
小区
所属物业公司小区名称小区地址客服电话负责人联系人联系人电话小区logo占地面积建筑面积公共场所面积绿化面积设计车位面积车库面积车位数楼栋数量备注
在线开具电子发票
出租
住户手机号小区通知单号微信通知短信通知
临时车辆
编号车型颜色车牌号码状态其他图片
检索是否为黑名单车辆
开始计费
消息/通知/公告
短信通知用户
所属楼栋单元名称房屋数量
投票
催缴-费用明细关系
催缴单ID费用明细ID
小区编号车位号停车卡号车主姓名车主手机号车牌号码车辆排量
租户
租户身份租户姓名手机号码身份证号身份证照片
广告标题广告类型广告内容广告链接能否关闭广告时间
投票人问卷ID问题ID答案投票时间
类
员工ID小区ID状态
工单/报修
工单ID标题内容附件小区分类标签优先级客服ID
同步
员工档案
员工ID姓名昵称手机号码微信号邮箱部门职位附件备注其他
人员考勤
费用报销
退款
房屋编号楼宇号单元号所在楼层房号建筑面积套内面积公摊面积房屋类型（住房、商铺等）
所属权限
员工/管理员
投票问卷
投票标题投票封面描述确认说明投票时间公开投票结果住户状态：是否迁入住户身份：业主本人、亲属、租客、其它
收费规则
合同档案
生成为负数
人员排班、加班、上下班打卡、考勤设置等
所属小区所属楼宇房号房屋类型房屋户型租金押金展示标题房屋描述上传图片联系人联系电话
合同
合同类型租用时间账单类型账单周期租金押金合同附件合同提醒合同审批
通知/公告
标题描述附件图片发送对象
抄表/绑定
模板名称模板类型：收据/通知纸张类型：A4/A5/其他..打印布局:横/竖内容行数页面距：上下左右/px收据宽度：px说明
停车记录
回复
所属小区
交费后合成
收费项ID规则名称计算方式...单价/固定金额...计量方式收费周期
金额计算方式：单价*数量/每户单独输入/固定金额/自定义公式单价*数量：需要输入单价和计量方式，计量方式包括建筑面积、套内面积、公摊面积、用量、单位面积、车辆排量固定金额：需要输入固定金额自定义公式：需要选择适用公式
授权
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