HR谈人员优化流程
2023-03-25 09:20:42 0 举报AI智能生成
HR谈人员优化流程。
作者其他创作
大纲/内容
第一步
目的
精简编制，降低成本，提高现有人员工作效率和工作饱和度。
原则
站在对方的角度考虑问题，要有同理心。
低调处理，不影响其他同事，速战速决。
为员工做好后路铺垫（提供所有他/她担心的问题和可能遇到的困难）。
场地
气氛打造：营造比较轻松的聊天氛围，让被谈者卸下防备。
找一个比较安静的会议室
（避免其他同事看到，导致被谈者尴尬）。
找一个比较安静的会议室
（避免其他同事看到，导致被谈者尴尬）。
开场先聊一些最近在忙的事，
或者平常闲扯的话题。
或者平常闲扯的话题。
第二步
谈话前
谈判前，要让部门经理先跟其沟通一轮，让员工了解公司目前的决定和给予的政策，
通过部门经理的沟通提前获得员工最大限度的理解和接受。
通过部门经理的沟通提前获得员工最大限度的理解和接受。
准备工作
进行员工访谈数据，了解员工的工作情况，性格，特点，个人心态，家庭情况等，
了解的信息越多，对优化工作越有利。
了解的信息越多，对优化工作越有利。
充分了解员工对于人员优化这个事情的心理承受能力。
充分了解员工的基本情况，以及后续可能出现的紧急情况和解决方案。
有部门负责人做好前后期优化工作的准备。
提前准备好优化材料，放到上午的10-11点或者下午的2-3点左右进行谈判。
提前准备好优化材料，当场商谈，当场签字，避免反悔。
提前了解被优化员工是否存在报销，未补充的票据，是否对公司有欠款，是否有未休完的假期等。
正式谈判
不要开门见山，先了解员工对公司最近的动向的了解情况及看法，初步摸清员工的内心大致想法。
从大的行业环境，到公司的现状（销售情况，工程进度，日常出现的各种困难）等
多个维度描述公司目前艰难处境，获得员工对公司在人员优化，减少人力成本方面的理解。
多个维度描述公司目前艰难处境，获得员工对公司在人员优化，减少人力成本方面的理解。
针对员工在谈判过程中的疑问，以及自身的诉求，需要耐心解答，切不可操之过急，表现出不耐烦的情绪。
认可员工在过去这段时间为公司所做出的付出和努力，并尽可能找到一些领导对其认可的案例，满足员工内心的被认可感，
在结合前面说到的公司所处的困境，以及目前公司人员优化是大比例进行，而不是小众，进一步说服员工接受被优化的事实。
在结合前面说到的公司所处的困境，以及目前公司人员优化是大比例进行，而不是小众，进一步说服员工接受被优化的事实。
谈判过程中，切忌将自己放到员工对立面，我们也应该站在员工的角度为对方考虑，拉近与员工的距离，减少隔阂，
方能顺利进行谈判，对于员工提出赔偿以外的合理需求可以适当的给到帮助或资源。
方能顺利进行谈判，对于员工提出赔偿以外的合理需求可以适当的给到帮助或资源。
亮明公司目前能够给到的政策，看看员工的反应，并尽可能听取员工此刻内心的想法。
若此时员工抗性比较大，可以适当进行心理打压，包括工资缓发，福利不发，并适度“夸大”劳动仲裁所需耗费的精力和时间，
以及仲裁后在行业内留下不好的口碑等。
以及仲裁后在行业内留下不好的口碑等。
谈判后
为了避免优化后的员工做出不利于公司的行为，例如删除数据库等，交接完当日，需要及时与IT人员沟通，关闭员工的个人账号等。
做好准备应付无理取闹等，无理上诉等的情况。
第三步
优化后工作
消化离职人员情绪。
帮忙寻找新工作机会。
其他资源。
消除在职者后遗症。
工作安抚，加强沟通。
工作支持，融入适应环境。
工作转移-转移注意力。
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